Dansktalende kundeservicemedarbeider
Msx International Ltd. England, Filial / Kundservicejobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Msx International Ltd. England, Filial i Göteborg,
Borås,
Trollhättan,
Malmö,
Södertälje eller i
hela Sverige MSX International Ltd
Er du dansktalende, elsker service og har et bil- og teknikinteresse?
MSX International søger nu en dansktalende kundeservicemedarbejder til vores kunde Ford Motor Company. I rollen som kundeservicemedarbejder håndterer du dagligt sager i et håndteringssystem, hvor computer og telefon er dit primære værktøj.
Tjenesten som kundeservicemedarbejder passer dig som er vant til at håndtere sager via telefon og email, og som brænder for at give en førsteklasses service.
Arbejdsopgaver:
* Svare professionelt på kundernes spørgsmål via email, chat og telefon
* Håndtere sager, så kunderne får et svar/løsning på deres spørgsmål/klager, omkring deres bilejerskab
* Samarbejde med forhandlere for at finde løsninger på forskellige specifikke sager
* Eskalere sager som ikke kan løses i callcenteret
* Logge og bearbejde data i Fords CRM system
Omfattelse og arbejdsplads:
Placering i Gøteborg, Munkebæk. Ansættelse sker hos os på MSX International. Vi tilbyder en fuldtidsstilling fra mandag - lørdag efter skema. Afdelingen har åbningstider fra 08-20, man - lør.
Er du den vi søger?
Vi søger dig som er en dygtig problemløser og som arbejder struktureret og selvgående i de opgaver som du bliver pålagt. Da du kommer til at have meget ekstern kontakt, så ser vi også at du er dygtig til at kommunikere. Stillingen passer dig som har erfaring fra at arbejde med administration og kundeservice, alternativt erfaring fra bilbranchen. Kundskab om elbil, hybridbil og opladning er stærkt meriterende. Vi ser også gerne at du taler og skriver på dansk samt engelsk, uden problemer og har gode IT kunskaber.
Vi tilbyder:
Som kundeservicemedarbejder kommer du til at arbejde i et varierende og stimulerende miljø. For rette person er dette en unik mulighed at kunne påvirke resultatet for Ford og forhandler netværket. I rollen kommer du også til at være en vigtig del i et dynamiskt, sagkyndigt og dedikeret team, såvel hos kunde som hos MSX. MSX har kolllektivaftale og tilbyder friskvårdsbidrag.
Ansøgning:
Passer dette godt ind på dig? Ansøg allerede idag via hvores ansøgningssystem med registreret CV og personligt brev. Vi tar ikke imod ansøgninger via andre sider eller via email. Alle ansøgninger behandles løbende.
Varaktighet, arbetstid
FullTime Permanent
Publiceringsdatum2022-04-04ErsättningUndefined
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2022-05-04
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagMsx International Ltd. England, Filial
Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "15042-38641454".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Msx International Ltd. England, Filial (org.nr 516402-6832)
Arbetsplats MSX International Ltd
Kontakt Alexander Pettersen
00000000 Jobbnummer 6503721
Observera att sista ansökningsdag har passerat.