Dansktalande kundtjänstmedarbetare till Ford Motor Company
Experis AB / Kundservicejobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Experis AB i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Är du dansktalande och älskar att ha daglig kontakt med kunder? Har du dessutom ett stort teknik eller bil-intresse kan jobbet som kundservicemedarbetare för Ford Motor Company vara något för dig! Vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan bli tillsatt innan sista ansökningsdag - så tveka inte på att skicka in din ansökan redan idag.
Publiceringsdatum2022-03-21Dina arbetsuppgifterMSX International söker nu dansktalande kundservicemedarbetare till vår kund Ford Motor Company. I rollen som kundservicemedarbetare handlägger du dagligen ärenden i ett ärendehanteringssystem där dator och telefon är dina främsta arbetsredskap.
Tjänsten som kundservicemedarbetare passar dig som är van vid att hantera ärenden via telefon och mejl och som brinner för att ge förstklassig service. I stora drag ansvarar du för:
* Svara professionellt på kundernas frågor via email, chatt och telefon.
* Säkerställa svar/lösning på kundernas frågor/klagomål kring bilägarskapet.
* Samarbeta med återförsäljarna för klargörande i olika specifika ärenden.
* Driva vidare eller eskalera ärenden som inte kan lösas i kundkontaktcentret.
* Logga och bearbeta data i Fords CRM system.
Är du den vi söker?
Vi söker dig som är en duktig problemlösare samt arbetar strukturerat och självgående i de uppgifter du tar dig an. Då du kommer att ha mycket externa kontakter ser vi även att du är duktig på att kommunicera. Tjänsten passar dig som har erfarenhet från arbete med administration och kundservice alternativt erfarenhet från fordonsbranschen. Kunskap om elbil, hybridbil samt laddteknik är starkt meriterande. Vi ser också att du talar och skriver danska samt engelska obehindrat. Det viktigaste är dock din inställning, attityd och din vilja att lära.
Vi erbjuder:
Tjänsten är en tillsvidareanställning hos MSX med 6 månaders provanställning. MSX har kollektivavtal samt erbjuder friskvårdsbidrag. Tjänsten är förlagd måndag - lördag efter schema. Avdelningen har öppettider kl 8-20. Man jobbar var 6:e lördag och då kan man jobba hemifrån. Som kundservicemedarbetare kommer du att arbeta i en varierande och stimulerande miljö tillsammans med dina kollegor i Munkebäck.
Låter detta som din nästa utmaning i karriären?
Den här rekryteringsprocessen hanteras av Jefferson Wells, och MSX Internationals önskan är att alla eventuella frågor går direkt till Jefferson Wells kontaktperson Robin Persson på telefonnummer: 0722032679 eller via e-post:
robin.persson@jeffersonwells.se.
Vi arbetar med löpande urval - välkommen med din ansökan så snart som möjligt!
Välkommen med din ansökan!
Varaktighet, arbetstid
Heltid Permanent
ErsättningNot Specified
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2022-05-02
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagExperis AB
Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "78841866-a24b-".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Experis AB (org.nr 556855-1104)
Arbetsplats MSX International
Jobbnummer 6458822
Observera att sista ansökningsdag har passerat.