Dansktalande kundservicemedarbetare högsäsong

Nazar Nordic AB / Administratörsjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla administratörsjobb i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Nazar Nordic AB i Malmö

Nazar är specialister på femstjärniga lyxhotell med All Inclusive för hela familjen. Huvudkontoret ligger i Malmö och härifrån arrangeras lyxcharterresor från Norden till Medelhavet. Nazar ingår i en nordisk resegrupp som består av, förutom Nazar, Fritidsresor i Sverige, Star Tour i Danmark och Norge, Finnmatkat i Finland, TEMA, WonderCruises och flygbolaget TUIfly Nordic. Den nordiska resegruppen ingår i världens största resekoncern, TUI Travel Plc. TUI Travel Plc har 30 miljoner kunder per år, 54 000 anställda och erbjuder resor från 31 länder.

Vi söker två ny dansktalande medarbetare med stort intresse för kundservice och resor som kan förstärka vår Serviceavdelning under högsäsongen från den 1 maj till den 31 augusti 2014 med möjlighet till förlängning. Som dansktalande kundservicemedarbetare hos Nazar blir du en del av vår framgångsrika Serviceavdelning där all kundservice och försäljning sker via telefon, E-mail och sociala medier. Tjänstens huvuduppgift är att matcha kundens önskemål med rätt semester. Semestern är för många en av de viktigaste händelserna på året. I vårt kundservicecenter ställer vi därför stora krav på att våra kunder ska bli betjänade på sitt eget språk och att servicenivån är hög. Utöver kundservice och försäljning arbetar tjänsten med översättningar till och från danska.
Arbetsuppgifterna i korthet:

Försäljning av våra resor och tilläggsprodukter till nya och befintliga kunder
Kundservice avseende ombokningar, avbokningar och allmänna frågor
Att hållas sig ajour med uppdateringar av våra produkter för att på bästa sätt kunna ge våra kunder en oförglömlig semester
Administrativt servicearbete vid behov
Översättning av vårt textmaterial från svenska till danska och korrekturläsning för att säkerställa att externa danska översättare översätter enligt Nazarspecifikt språk

Som person är du serviceminded, positiv och kvalitetsorienterad. Du arbetar självständigt men blir stimulerad av att vara en del av ett framgångsrikt team. Du tycker att det är motiverande att arbeta för att nå uppsatta mål. Du är van vid att arbeta med datorn och telefonen som dina främsta arbetsredskap. Stresstålighet och flexibilitet har du utvecklat under dina tidigare anställningar. Du har lätt för att upprätta relationer med nya människor och är en person som inspirerar dina kunder. Du är av naturen noggrann, strukturerad och sätter en ära i att hålla deadlines.
Övriga krav och önskemål:

Krav - Danska på hög nivå och god förståelse för det svenska eller norska språket
Krav - Minst två års arbetslivserfarenhet
Meriterande - God förståelse för det engelska språket
Meriterande - Erfarenhet av telefonförsäljning eller annat försäljningsarbete
Meriterande - Erfarenhet av kundtjänstarbete
Meriterande - Arbetat i resebranschen
Meriterande - Erfarenhet av översättningsarbete

Publiceringsdatum
2014-03-04

Arbetstider och omfattning
Heltid/40 timmar i veckan Visstidsanställning

Ersättning
Enligt avtal

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2014-03-18
Två visstidsanställningar på heltid under fyra månader med möjlighet till förlängning.
Fast månadslön
Schemalagda arbetstider mellan 8.00-18.00 vardagar
Beräknat startdatum 1 maj 2014
Rekryteringsprocessen pågår löpande så vänta inte med att skicka in din ansökan.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Christofer Gillborg
christofer.gillborg@nazar.se

Företag
Nazar Nordic AB

Adress
Nazar Nordic AB
Slagthuset
21120 Malmö

Jobbnummer
1797059

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Nazar Nordic AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Nazar Nordic AB: