Dansktalande kundservicemedarbetare
Nordea / Kontorsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kontorsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Nordea i Stockholm,
Uppsala,
Västerås,
Linköping,
Västervik eller i
hela Sverige MultiMind Bemanning AB arbetar med personaluthyrning och rekrytering. Bolagets nisch är att förmedla personal med språkkunskaper samt internationell erfarenhet inom områdena kundservice, ekonomi, marknadsföring, HR och IT.
MultiMind söker en dansktalande kundservicemedarbetare till ett stort svenskt företag verksamt inom bank och finans.
Som dansktalande kundservicemedarbetare kommer du att ingå i företagets nordiska kundserviceenhet för företagskortkunder. Inom kundservicegruppen arbetar 26 personer, varav 4 stycken ingår i det danska teamet. Inom enheten finns en stor yrkesstolthet och en stark känsla för service.
Publiceringsdatum2010-08-24Om tjänstenVaraktighet: Initialt ett års tid (heltidsarbete). Därefter finns goda chanser till en tillsvidareanställning på företaget.
Arbetstider: 08.00-17.00
Arbetsuppgifter:
• Löpande kundservice, huvudsakligen via telefon och mail
• Administrativa uppgifter såsom att registrera nya kort/kunder, spärra tappade/stulna kort, diskutera fakturor och kundstruktur med befintliga kunder, besvara brev, fax och e-post från företag, kortinnehavare, resebyråer och kontor.
• Samarbete med andra avdelningar inom verksamheten i samband med nyupplägg och omstruktureringar, delta i systemtester inför produktionssättningar samt delta i projekt vid produktutveckling och marknadsaktiviteter.
ProfilVår kund sätter stort värde på dina personliga egenskaper. Din förmåga att möta kundens behov på rätt sätt är mycket betydelsefull.
Vi söker dig som:
• Behärskar danska flytande i tal och skrift
• Ser det som en självklarhet att alltid ge god service och utmanas av att hitta lösningar för kunden
• Tycker att kvalité och service hör ihop
• Är utåtriktad och tycker om att arbeta i ett högt tempo med utmanande och omväxlande arbetsuppgifter
• Trivs med att arbeta i team och rycka in där det behövs
• Bidrar aktivt till en god stämning och ett gott samarbete med kollegor
Utöver detta ser vi gärna att du har erfarenhet av service och kundbemötande. Erfarenhet från kortverksamhet är även detta meriterande.
Skicka din ansökan snarast, urvalsarbetet sker kontinuerligt.
Arbetstider och omfattningHeltid
ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2010-09-06
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.
KontaktLinda Hedbom, +46 8 21 67 00
FöretagNordea
AdressNordea
Gamla Brogatan 27
11120 Stockholm
Jobbnummer 716255
Observera att sista ansökningsdag har passerat.