Dansktalande kundservicehandläggare till backoffice
Resurs Bank AB / Backofficejobb / Helsingborg
2024-03-28
Visa alla backofficejobb i Helsingborg,
Bjuv,
Åstorp,
Höganäs,
Landskrona eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Resurs Bank AB i Helsingborg,
Malmö,
Borås,
Stockholm,
Sollentuna eller i
hela Sverige Nu behöver vi stärka upp med dansktalandemedarbetare till Consumer Loans!Rollen som back-office handläggare är en tjänst för dig som drivs av service och har beslutsamhet att hitta de bästa lösningarna för varje kund. Välkommen in i ett team där målmedvetenhet och högt engagemang är en självklarhet!
Publiceringsdatum2024-03-28ArbetsuppgifterDu kommer att tillhöra vår backoffice-avdelning Consumer Loans.Ett av dina viktigaste ansvarsområden är att löpande hantera Resurs kunders låneansökningar. Du kommer besvara kunders frågor, hantera ärenden självständigt, före, under och efter en låneansökan är gjord, och även vara i kontakt med andra banker för att lösa lån. Backoffice-avdelningen arbetar med kunder som ibland befinner sig i en svår personlig situation, vilket ställer krav på empati, integritet och personlig mognad för att kunna hantera ärenden på ett professionellt sätt.Dina primära arbetsuppgifter innefattar:
Besvara kunders frågor och funderingar via telefon och mejl
Kontakt med andra banker angående lån och krediter
Hantera låneansökningar och andra förekommande administrativa uppgifter
Försäljning, då försäljningsmål är en naturlig del av arbetetVI SÖKER DIG SOM Har erfarenhet från serviceyrket och är van att arbeta med mycket kundkontakt
Talar danska obehindrat
Skriver och talar obehindrat på svenska och engelska
Har en avslutad gymnasieutbildning
# Meriterande Tidigare erfarenhet av kundkontakt via telefon och mejl
Tidigare arbete i administrativ roll, gärna lånehantering
Som person är du
Resultatinriktad
Flexibel
Samarbetsvillig
Serviceinriktad
Övrig information
Start: Enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid, arbetstiderna kommer gå på rullande schema, 07:15-20:15 vardagar, samt lördag & söndag mellan 8:00-18:00, dock inte varje månad.
Placering: Helsingborg
På slutkandidatergenomför vi en utförlig bakgrundskontroll via ett externt bolag
Ersättning Lön enligt överenskommelse
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-08-30
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Resurs Bank AB (org.nr 516401-0208),
https://www.resursbank.se/ Arbetsplats Resurs Bank
Kontakt Daniel Söderström
daniel.soderstrom@resurs.se Jobbnummer 8575679