Dansktalande Customer Service Specialist till MedTech-bolag!
OIO Väst AB / Kundservicejobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos OIO Väst AB i Stockholm,
Solna,
Sundbyberg,
Järfälla,
Sollentuna eller i
hela Sverige Om rollen
Det här är en specialistroll för dig som har erfarenhet av komplex orderhantering och som trivs i en verksamhet där struktur, noggrannhet och regelefterlevnad är avgörande.
Som Customer Service Specialist ansvarar du för att säkerställa en professionell och effektiv hantering av kundorder och kundärenden. Du arbetar nära kunder samt interna funktioner inom Supply Chain, logistik, kvalitet och försäljning för att säkerställa hög servicegrad och korrekta leveranser.
Du blir en viktig del av verksamheten och bidrar till att säkerställa att processer följs, att kvalitetskrav efterlevs och att kunderna får en förstklassig upplevelse.
ArbetsuppgifterHantera kundorder och kundärenden i affärs- och orderhanteringssystem.
Säkerställa att kundförfrågningar behandlas korrekt och inom överenskomna servicenivåer.
Arbeta enligt etablerade processer, kvalitetskrav och regulatoriska riktlinjer.
Identifiera, rapportera och följa upp incidenter och avvikelser.
Säkerställa efterlevnad av SOX-kontroller, kvalitetskrav och interna styrprocesser.
Samarbeta med Supply Chain, Distribution, Planning, Quality och Sales.
Delta i förbättringsinitiativ, projekt och utbildningsaktiviteter.
Bidra till att utveckla och upprätthålla hög kompetens inom produkter, processer och system.
Identifiera och rapportera kvalitets- och complianceavvikelser.
Vi söker dig som har
Publiceringsdatum2026-08-28KvalifikationerFlytande kunskap i danska (tal & skrift).
Flytande svenska och engelska (tal & skrift).
Minst två års erfarenhet från kundservice, orderadministration eller liknande roll.
Erfarenhet av elektronisk orderhantering.
Erfarenhet av arbete i ERP-system eller andra affärskritiska verksamhetssystem.
God system- och IT-vana.
Erfarenhet av att arbeta enligt definierade processer och arbetsflöden.
Erfarenhet från MedTech, Life Science, läkemedelsindustrin eller annan regulatoriskt styrd verksamhet.
Erfarenhet av att arbeta enligt kvalitets- och compliancekrav.
God förståelse för SOX-kontroller och interna styrningsprocesser.
Meriterande
Erfarenhet av internationell kundservice.
Erfarenhet av Supply Chain- eller logistikrelaterade processer.
Erfarenhet av revisioner, kvalitetsgranskningar eller regulatoriska kontroller.
Vi söker dig som kombinerar hög servicekänsla med ett strukturerat och kvalitetsmedvetet arbetssätt. Du är van att arbeta i en miljö där dokumentation, processer och compliance är en naturlig del av vardagen.
Du har förmåga att hantera flera parallella arbetsuppgifter samtidigt, är lösningsorienterad och trivs med många kontaktytor. Vidare är du en lagspelare som bygger starka relationer och bidrar till teamets gemensamma framgång.
Om din nya arbetsplats
Du erbjuds möjligheten att arbeta hos, vår kund, ett världsledande företag inom medicinteknik där kvalitet, innovation och utveckling står i fokus. Du blir en del av en internationell organisation med höga ambitioner, stark företagskultur och möjlighet att utvecklas i en spännande och samhällsviktig bransch.
Om anställningen
Detta är ett konsultuppdrag där du blir anställd som konsult av oss på OIO.
Omfattning: Heltid
Start: Omgående, med hänsyn till uppsägningstid
Uppdragets längd: initialt till juni 2027, med möjlighet till förlängning
Placering: Norra Stockholm
Ersättning: Fast månadslön
Om OIO
Vår passion är att hjälpa dig till rätt roll och arbetsplats. Vi är samtidigt medvetna om att du är kräsen och väljer med omsorg inför nästa karriärsteg, det skulle vi också göra. Därför arbetar vi dedikerat i rekryteringsprocessen för att lära känna dig och dina ambitioner. Vi tror nämligen att människor på rätt plats har större chans att nå sin fulla potential. Genom schyssta, okrångliga anställningsvillkor samt ett närvarande ledarskap arbetar vi därefter aktivt med ditt engagemang och din utveckling. På så vis strävar vi efter att bli en självklar karriärpartner för dig. We are as picky as you are.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2026-09-30
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare OIO Väst AB (org.nr 559351-5835)
Skeppsbron 38 (
visa karta)
111 30 STOCKHOLM
Arbetsplats OIO Öst AB
Kontakt Consultant Manager
Anna Edlund
anna.edlund@oio.se Jobbnummer 10060454
Observera att sista ansökningsdag har passerat.