Danskspråkig supportmedarbetare sökes!

Unifaun / Supportteknikerjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Unifaun i Göteborg

Unifaun fortsätter växa internationellt och behöver nu förstärka med en danskspråkig supportmedarbetare
Om produkterna
Våra kunder använder våra lösningar för att enklare och effektivare kunna skicka och ta emot paket, gods och brev. Avsändarna skriver ut frakthandlingar, bokar hämtningar, skickar EDI till transportörerna och tar emot status och annan information från transportörerna. Mottagarna kan spåra sina försändelser för att se leveransstatus. Transportörerna får en stabil central EDI-koppling till sina kunder genom Unifaun och kan på så sätt minska sina IT-kostnader.

Publiceringsdatum
2012-02-13

Dina arbetsuppgifter
Som supportmedarbetare i supportgruppen hjälper du Unifauns kunder och samarbetspartners med våra webbaserade transportlösningar och tillhörande klientinstallerade delar. Det kan vara allt från enkla handhavandefel till komplicerad felsökning i system och integrationslösningar. Vi arbetar främst med telefon och e-post men även via fjärrstyrning. Till detta kommer individuella och gemensamma supportprojekt. I arbetsuppgifterna ingår även att vara ett internt stöd för övriga delar i Unifaun. Supportgruppen bidrar till produktutveckling och som säljstöd.
Då vi expanderar i våra nordiska länder har vi i dagsläget behov av en danskspråkig supportmedarbetare med fokus på våra danska kunder och partners.
Arbetet utförs främst på Unifauns kontor på Kaserntorget 5 i Göteborg, men resor kan bli aktuella för partner- eller kundbesök.

Bakgrund
Erfarenhet och utbildning
Den person vi söker har mycket goda kunskaper i tal och skrift på danska, svenska och engelska i kombination med datateknisk kompetens och en stark känsla för service och support.
Teknikmeriter och domänkunskap
Vi jobbar med IT- och transportadministrativa system. Nyckelbegrepp är bl.a. ITIL-baserad ärendehantering, XML, EDI, IFTMIN, systemintegration, internet, Windows operativsystem, transporthandlingar. Kunskap inom dessa områden är meriterande.

Dina personliga egenskaper
Då Unifauns produkter är standardlösningar som tiotusentals användare utnyttjar dygnet runt alla dygn, är ett genuint intresse för service och support mycket viktigt. Utöver detta är det viktigt att du kan arbeta lugnt och metodiskt även i stressade situationer. Vi tror att du är en prestigelös och engagerad person. Du har lätt att sköta dina arbetsuppgifter såväl självständigt som gemensamt i supportgruppen. Du är lyhörd och har förmåga att förstå våra kunders och partners behov.
Att jobba på Unifaun
Unifaun har sina lokaler på Kaserntorget mitt i centrala Göteborg . Hos oss får du jobba med duktiga kollegor i en härlig miljö!
Låter detta intressant?
Skicka in din ansökan via www.dfind.se [ http://www.dfind.se/ ]. Vid frågor kontakta ansvarig rekryteringskonsult Bardia Mousavi på 0733-573627 eller bardia.mousavi@dfind.se [ mailto: bardia.mousavi@dfind.se ], alternativt rekryteringschef Birgitta Ödman 0733-43 41 20 eller birgitta.odman@dfind.se [ mailto: birgitta.odman@dfind.se ]. Urval och intervjuer sker löpande så tveka inte att skicka in din ansökan.
Uppdragsgivare: Unifaun
Ort: Göteborg

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2012-08-11
Ange följande referens när du ansöker: 200274798
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Bardia Mousavi, 0733-573627, bardia.mousavi@dfind.se

Företag
Unifaun

Adress
Unifaun

Jobbnummer
1155863

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från Unifaun

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Unifaun: