Dansk- och svensktalande bredbandssupport

Bravura / Supportteknikerjobb / Lund
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Lund, Lomma, Staffanstorp, Burlöv, Kävlinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Bravura i Lund, Lomma, Staffanstorp, Burlöv, Kävlinge eller i hela Sverige

Om Bravura:

Bravura är bemannings- och rekryteringsföretaget för akademiker i början av karriären och för dig som är mer erfaren. Vi erbjuder extrajobb och rekryteringar inom hela tjänstemannaområdet. Sedan starten 2008 har vårt fokus legat på tjänster inom IT/Teknik och detta är fortfarande vårt största område.

Publiceringsdatum
2012-07-06

Företaget
Vi söker för kunds räkning en dansktalande person till en tjänst inom teknisk kundtjänst/support. Vår kund är en leverantör av telefoni, bredband och digital TV. Deras kundbas finns både i Sverige och Danmark och består av privatpersoner, kommuner, föreningar och företag. Företaget har ett uttalat lokalt perspektiv och värnar om att finnas nära sina kunder och kunna erbjuda personlig och effektiv service. Till sitt kontor i Lund söker de nu ytterligare en kundservicemedarbetare med mycket goda kunskaper i danska.

Dina arbetsuppgifter
Som medarbetare på företagets kundserviceavdelning kommer du få hjälpa kunder med en mängd olika typer av ärenden. Du kommer bland annat att få ge teknisk support och göra felsökning av företagets produkter. De flesta tekniska problem som rapporteras löses redan hos kundservice, men annars ansvarar du också för att lämna över ärendet till en tekniker. Du kommer även ansvara för inkommande säljsamtal och lämna produktinformation och priser samt ta emot beställningar. Vidare kommer du även få och besvara faktura- och inkassofrågor samt registrera uppsägningar av abonnemang. Du jobbar främst mot företagets danska kunder, men det kan även bli aktuellt att jobba med de svenska kunderna framöver.

Kvalifikationer
Teknisk profil
Till denna tjänst söker vi dig som är flytande i både danska och svenska i tal och skrift. Det krävs att du har någon erfarenhet inom IT och är kunnig på t.ex. LAN och WLAN.
Vi tror att du har minst ett års relevant arbetslivserfarenhet, gärna av att ha arbetat i en teknisk kundservice- eller supportroll. Har du en utbildning inom IT/teknik är detta ett stort plus, men inget krav.

Vem är du?
Vi söker dig som har ett tekniskt intresse och en utvecklad känsla för kundservice! Du är öppen, flexibel och jordnära och har lätt för att prata med människor. Vi ser också gärna att du är pedagogisk och duktig på att uttrycka dig i både tal och skrift.

Övrig information:

Start: Omgående
Plats:Lund
Lön: Enligt överenskommelse
Kontakt: Bravura, tel. 040-6170550

Sökord: danska, dansktalande, kundtjänst, kundservice, support, supporttekniker, helpdesk, bredband, telefoni, telekom, telekommunikation, heltid, deltid, Lund

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval av ansökningar.

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2012-08-06
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Eva Boynton

Företag
Bravura

Adress
Bravura
Långholmsgatan 27
11733 Stockholm

Jobbnummer
1291092

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Dansk- och svensktalande bredbandssupport

Prenumerera på jobb från Bravura