Dala Energi söker en chef som kan leverera en kundupplevelse som
Petra Back HR AB / Chefsjobb / Leksand
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla chefsjobb i Leksand,
Gagnef,
Rättvik,
Borlänge,
Falun eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Petra Back HR AB i Leksand,
Borlänge,
Falun,
Ludvika,
Smedjebacken eller i
hela Sverige Vill du ansvara för våra kundprocesser och leda vårt arbete för att leverera en kundupplevelse som är Lite mer för bygdens utveckling? På Dala Energi jobbar drygt 80 engagerade medarbetare med lösningar inom energi och digital kommunikation. Vi söker vi nu en ledare som får betydande möjligheter att vara med och påverka företagets utveckling. I det här gänget trivs du som är ödmjuk, positiv och innovativ och som vill ta vår kundresa till nästa nivå. Du brinner för att skapa affärsnytta och en positiv kundupplevelse.
Publiceringsdatum2019-10-30ArbetsuppgifterPå Dala Energi strävar vi efter att leverera en kundupplevelse som är Lite mer till våra 33 000 kunder i Dalarna. Som chef kundrelationer innebär det - förutom att ha ett övergripande ansvar för avdelningen produkter & försäljning med sex medarbetare - att ansvara för kundkontakten och att vara kundens gränssnitt till Dala Energi. Du rapporterar direkt till vd och ingår i ledningsgruppen. Tjänsten är placerad på vårt huvudkontor i Leksand, men vi har även kontor i Rättvik och Säter.
Avdelningen har uppdraget att utveckla av nya produkter och tjänster, för att kunna erbjuda lösningar inom energi och digital kommunikation. På Dala Energi vill vi hjälpa människor och företag att leva och utvecklas i vår bygd på ett enkelt, effektivt och hållbart sätt. I rollen ingår även att utveckla koncernens kundfokus, år 2025 ska vi ha branschens nöjdaste kunder. För att komma dit behöver vi utveckla kundprocessen och hitta effektiva och attraktiva produkter och tjänsteerbjudanden. Avdelningen har även ansvar för ett antal kundprocesser som involverar stora delar av företaget. Här ligger också ansvaret för kundkontakt, fakturering, kravhantering samt kundreskontra i samarbetet med Dalakraft.
VEM ÄR DU?
Vi tror att du har drivit framgångsrika kundresor tidigare och att du har en bakgrund med ledarskapserfarenhet. Vi tror att du kan inspirera kunder, medarbetare och kollegor och har ett intresse för digitalisering och teknisk utveckling. Du är en person som är lyhörd, prestigelös och kan coacha och hjälpa dina medarbetare i den dagliga verksamheten. Vidare är du strategisk, analytisk, nytänkande med erfarenhet av utvecklings- och förändringsarbete. Du har en förmåga att se hur olika frågor påverkar hela organisationen. Eftersom vi arbetar tvärfunktionellt inom organisationen så kräver rollen att du samarbetar i koncerngemensamma frågor. Tjänsten innebär många kontaktytor därför är det viktigt att du är en van relationsbyggare samtidigt som du med tydlighet kan ställa krav. Du tar dig gärna an både små och stora arbetsuppgifter, utifrån verksamhetens behov.
VI ERBJUDER DIG
Här får du möjlighet att arbeta och leda människor som brinner för bygdens utveckling. Vi erbjuder individuella utvecklingsplaner och arbetar flexibelt i moderna kontorslokaler på våra fina kontor i Rättvik, Leksand och Säter. Vi erbjuder en rad personalförmåner som till exempel friskvårdspaket där massage är en del av vårt hälsofrämjande arbete - och det kanske viktigaste av allt, trevliga kollegor. Här kommer du att ha kul på jobbet och ingen dag kommer att vara den andra lik. Du kommer att få en bred roll och jobba med framtidens teknik i ett företag med stora möjligheter till kompetens och karriärsutveckling. Bygdens roligaste jobb helt enkelt!
KONTAKTUPPGIFTER OCH ANSÖKAN
Vi samarbetar med Petra Back HR AB. Registrera din ansökan via
www.petraback.se senast 2019-11-27. Skicka in din ansökan idag då urval och intervjuer sker löpande, tillsättning kan ske före sista ansökningsdag. Ytterligare information lämnas av Rekryteringskonsult Petra Back, 070-656 98 30
Varaktighet, arbetstid
• -
ErsättningEnligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-11-30
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagPetra Back HR AB
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Petra Back HR AB (org.nr 559126-8353)
Körkort För detta jobb krävs körkort.
Arbetsplats Petra Back HR
Jobbnummer 4895324
Observera att sista ansökningsdag har passerat.