Customer Support, Bromma
Bemanningsstyrkan AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Bemanningsstyrkan AB i Stockholm,
Solna,
Järfälla,
Botkyrka,
Sollentuna eller i
hela Sverige Om Bemanningsstyrkan
Respondit söker nu på uppdrag av Visma Customer Supportarbetare till Bromma
Om uppdragsgivaren
Visma EssCom AB är ett rikstäckande företag som ligger i absolut framkant vad gäller eftermarknadstjänster inom elektronik och IT. Vi utför service och installationer av IT-relaterad utrustning i hela landet, samt bedriver verkstadsverksamhet och kundsupport på ett antal orter i Sverige. Visma EssCom är certifierade inom ISO 14001 och ISO 9001 och har en pågående certifiering inom OHSAS 18001 som väntas vara klar under hösten 2014.
Publiceringsdatum2014-09-18Dina arbetsuppgifterSom Customer Supportmedarbetare hos Visma EssCom kommer du att i nära samarbete med övrig eftermarknad arbeta proaktivt med support till våra kunder och tekniker. I rollen ingår att ta emot och registrera felanmälningar, ge teknisk support och tillse att ärenden hanteras i enlighet med tydliga SLA:er som finns formulerade i våra kundavtal. Vår Customer Supportverksamhet arbetar i enlighet med ITIL's processer.
Vi söker dig som har tidigare erfarenhet att arbeta med kundsupport. Du är service minded och sätter alltid kunden i främsta rummet. Du är strukturerad, kvalitets- och lösningsorienterad och har förmåga att arbeta både självständigt och i grupp. För att trivas hos Visma EssCom är det viktigt att vara prestigelös, ha laganda och vara ansvarstagande.
Profil• Erfarenhet av arbete med kundsupport
• Erfarenhet av arbete med konfiguration och reparation av hårdvara
• Erfarenhet av dispatch
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska
• Vi söker även ett antal finsktalande medarbetare
• Dokumenterad IT-utbildning ex. SQL, operativsystem
• Erfarenhet av att arbeta enligt ITIL
• Vana av att leda och koordinera ett team
• God kommunikativ förmåga
Tjänsteort är Bromma. Arbetstid är 40 h/vecka. Förskjuten arbetstid, jourarbete, övertid och obekväm arbetstid kan förekomma.
Tjänsterna tillsätts löpande.
Tjänsten är hos Respondit som uthyrd konsult.
Skicka din ansökan och eventuella frågor till :
info@respondit.seArbetstider och omfattningHeltid tillsvidareanställning
ErsättningEnligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2014-10-12
Vi föredrar ansökningar via webben
Ange följande referens när du ansöker: 173
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagBemanningsstyrkan AB
AdressBemanningsstyrkan AB
Skansvägen 27
19572 Rosersberg
KontorsadressSkansvägen 27, Rosersberg
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2002149
Observera att sista ansökningsdag har passerat.