Customer Support Agent - Teamtailor
Swedgroup Bemanning AB / Kundservicejobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Swedgroup Bemanning AB i Stockholm,
Solna,
Göteborg eller i
hela Sverige På Teamtailor jobbar de med den nya generationens rekrytering- och employer branding-plattform som håller på att revolutionera hur vi ser på HR. De växer så det knakar och behöver nu förstärka deras fantastiska Customer Success Team!
Teamtailor är ett ungt och snabbväxande företag, och lägger mycket vikt på att du ska vara lika driven, passionerad och engagerad som de.
Som en del av Customer Success teamet kommer du ansvara för den absolut viktigaste kommunikationen de har - den till deras befintliga användare. Idag är de kända för att ha en fantastisk kundservice och vill ge kunderna den support de inte trodde var möjlig! Med en svarstid på i snitt två minuter och en "happiness rating" på 98% så strävar de efter & vid varje kontakt, och har nu över 65.000 rekryterare som använder Teamtailors webbtjänst nästan dagligen.
Som del av deras CS-team kommer du främst att sitta i support-chatten, men även jobba proaktivt med att ge kunder uppsökande support, utbildning och webinarier. Ibland pratar de också med sina kunder på telefon och de gillar att göra instruktionsvideor (
https://support.teamtailor.com/how-to-videos) - det är även stort fokus på att lösa tekniska frågor, så de jobbar nära produktteamet för att utveckla sina lösningar.
Vi tror att du..
• Är tekniskt kunnig och intresserad av nya digitala lösningar
• Gillar att kavla upp ärmarna och hjälpa till när någon har problem
• Är pedagogisk och duktig på att kommunicera
• Söker en arbetsplats där ingen dag är den andra lik, där man är engagerade och tar hand om varandra, samtidigt som man har riktigt roligt!
• Talar och skriver svenska och engelska felfritt och gärna behärskar ett tredje språk
• Har tidigare erfarenhet av kundservice
Övrig information:
Start: Omgående med hänsyn till uppsägningstid
Lön: Fast lön + Bonus
Anställningsvillkor: Heltid, provanställning
Kontakt: Swedgroup Bemanning & Rekrytering
Låter detta som något för dig?
Publiceringsdatum2020-02-28Så ansöker duKlicka på "Let's meet". Stort plus för video-ansökan!
Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!
Varaktighet, arbetstid
Heltid Anställningstid enligt överenskommelse
ErsättningLön enligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2020-07-07
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagSwedGroup Bemanning AB
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare SwedGroup Bemanning AB (org.nr 559045-8047),
http://swedgroupbemanning.se/ Arbetsplats Swedgroup Bemanning & Rekrytering
Jobbnummer 5124495
Observera att sista ansökningsdag har passerat.