Customer Support
Testhuset / Butikssäljarjobb / Karlstad
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Karlstad,
Hammarö,
Forshaga,
Grums,
Kil eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Testhuset i Karlstad,
Hammarö,
Forshaga,
Grums,
Kil eller i
hela Sverige Tjänsten är placerad i Karlstad. Du blir en del av ett växande team på idag cirka 30 personer som sitter i helt nya lokaler centralt i Karlstad. Du kommer att ingå i ett team som ansvarar för att nytillkomna och befintliga kunder får en VIP upplevelse hos Draftit. Som Administratör/Utbildare är du en nyckelperson i teamet då du hjälper till att säkerställa kvalité och leverans till kund.
I rollen ingår att:
Aktivera kundplattformar
Genomföra kvalificerade produktutbildning online med nya kunder
Kontakta befintliga kunder för förlängning
Ta emot supportsamtal och driva supportärenden enligt rutin
Om produkterna:
Produkterna är digitala verktyg och innehållstjänster som hjälper våra kunder att själva på ett smart sätt säkerställa att de uppfyller gällande och kommande lagstiftning inom Dataskydd. Området växer i och med EU:s nya dataskyddsförordning (GDPR), och verktygen erbjuder kunderna stöd för regelefterlevnad genom kartläggning, självutvärdering och kompetensstöd.
Draftit levererar digitala verktyg som underlättar för våra kunder att arbeta effektivt inom komplexa regelområden. Det går bra för oss på Draftit. Vi växer snabbt och arbetar målmedvetet för att fortsätta göra det genom att se till att vi har riktigt nöjda kunder. Därför söker vi nu Administratör/Utbildare med starkt kundfokus till affärsområdet Draftit Privacy. Draftit Privacy levererar digitala juridiska verktyg och innehållstjänster inom området Dataskydd och Administratören/Utbildaren kommer ansvara för support, on-boarding/utbildning och kunduppföljning.
Som person är du är noggrann, strukturerad samt har stort eget driv. Du brinner för att hjälpa kunder och har förmågan att på ett kvalificerat sätt prata med beslutsfattare på alla nivåer på företag och i offentlig verksamhet. Du är pedagogisk, behärskar svenska och engelska, i både tal och skrift. Tidigare erfarenhet från administrativa arbeten med kundkontakter är en fördel. Du behöver vara intresserad av och ha en stor förståelse för hur man använder digitala arbetsverktyg. Vi ser att du har en grundläggande IT-förståelse och vana.
Draftit Privacy AB utvecklar och marknadsför digitala verktyg som hjälper våra kunder att effektivt hantera gällande lagar och regler inom Dataskydd. Både Draftit Privacy och hela Legal Tech branschen är i starkt utveckling. Vi växer mycket snabbt både i Sverige och utomlands. Vi strävar ständigt efter att stärka vårt erbjudande och säkerställa att vi har riktigt nöjda kunder.
Draftit Privacy är en del av Draftit gruppen som är ett välskött och snabbt växande bolag. Som ett bevis på det har vi blivit utsedda till både Gaseller och Superföretag av Dagens Industri flera gånger de senaste åren. Draftit Privacy har i dagsläget verksamhet i Stockholm, Oslo och Karlstad, där Karlstad är hub för försäljning och kundutveckling.
I denna rekrytering samarbetar vi med Testhuset. Vid frågor är du välkommen att kontakta Marcus Fast på telefonnummer 072-333 88 18 eller Bengt Libäck på telefonnummer 070-594 72 77.
Publiceringsdatum2018-02-05Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-02-12
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagTESTHUSET
AdressTESTHUSET
Södra kyrkogatan 6
65224 KARLSTAD
KontorsadressSödra kyrkogatan 6
Jobbnummer 3945481
Observera att sista ansökningsdag har passerat.