Customer support
Helpicon AB / Kundservicejobb / Malmö
2024-01-30
Visa alla kundservicejobb i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Helpicon AB i Malmö Helpicon är en plattform som arbetar med hemnära tjänster. Behöver du hjälp med tex städning och läxhjälp så gör man ett inlägg i en app och sedan blir man kontaktad av någon som kan utföra önskad tjänst. Helpicon sammanlänkar personer för att genomföra uppdraget.
Det är ett dotterbolag till Estetikcentrum Ab så arbetsplatsen blir på kliniken som ligger i centrala Malmö.
Helpicon är i startgropen och vi söker nu en engagerad och driven person för att ansvara för appens kundtjänst.
Publiceringsdatum2024-01-30Dina arbetsuppgifterSom Customer support ansvarar du för mobilappens kundtjänst. Du besvarar kunders frågor via e-mail, chatt och telefon. Vi ser gärna att du har ett par års erfarenhet av kundservice och administration samt e-mail och chatt hantering. Du kommer att ha kontakt med befintliga och nya kunder där du förväntas leverera hög kundservice och support.
Rollen innebär även att rekrytera in företag och helpers som kan utföra olika tjänster. Därför vill vi även att du har arbetat med försäljning och är duktig på att kommunicera och sälja in appens funktion.
Vi söker dig som
Har en avslutad gymnasieexamen.
Några års erfarenhet av digital kundtjänst och service.
Säljerfarenhet.
Obehindrad i svenska och engelska i båda tal och skrift.
Datorvana.
Som person är du serviceinriktad och drivs av att leverera bästa kundbemötandet och överträffa förväntningar. Du är också en ansvarstagande, engagerad, ödmjuk och självgående person som kan jobba både självständigt och i team.
ÖVRIG INFORMATION
Start: Enligt överenskommelse.
Omfattning: 80-100%.
Arbetstider: Dagtid mån-fre.
Intervjuer sker löpande så tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag löpt ut.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-02-29
E-post:
ansokan@helpicon.com Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "Customer support".
Omfattning Detta är ett deltidsjobb.
Arbetsgivare Helpicon AB (org.nr 559295-4241)
Studentgatan 6 (
visa karta)
211 38 MALMÖ
Jobbnummer 8431021