Customer Sucess Manager

Talent & Partner AB / Kundservicejobb / Stockholm
2024-12-21


Visa alla kundservicejobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Talent & Partner AB i Stockholm, Solna, Huddinge, Tyresö, Täby eller i hela Sverige

Customer Success Manager till Generaxion Stockholm
Är du en skicklig kommunikatör som brinner för att bygga långsiktiga kundrelationer och säkerställa kundnöjdhet? Vill du arbeta i en dynamisk miljö där du får kombinera din passion för digital marknadsföring med att skapa framgång för våra kunder? Då är rollen som Customer Success Manager hos Generaxion i Stockholm något för dig!
Om Generaxion
Generaxion är en ledande digital marknadsföringsbyrå som hjälper företag att navigera och lyckas i den digitala världen. Med över 450 experter i fyra länder och fler än 12 000 nöjda kunder erbjuder vi avancerade tjänster som SEO, Google Ads, Facebook Ads, webbutveckling och strategisk analys. Vi växer snabbt och söker nu en engagerad Customer Success Manager som vill vara en del av vår framgångsresa.
Ditt uppdrag
Som Customer Success Manager kommer du att spela en central roll i att skapa värde och framgång för våra kunder. Dina ansvarsområden inkluderar:
Onboarding och uppföljning
Säkerställa en smidig övergång från sälj till löpande kundhantering.
Introducera kunder till våra tjänster och guida dem i deras digitala resa.
Regelbundet följa upp projekt och presentera resultat samt ge datadrivna rekommendationer.

Kundvård och relationsbyggande
Bygga förtroende och långsiktiga relationer med kunder genom regelbundna möten och samtal.
Identifiera möjligheter till merförsäljning och vidareförmedla dessa till säljteamet.

Samarbete och projektledning
Fungera som en brygga mellan kunder och interna team för att säkerställa leverans enligt avtal och hög kvalitet.
Arbeta proaktivt för att förbättra kundupplevelsen och interna processer.

Om dig
För att lyckas i rollen söker vi dig som har:
Erfarenhet av kundrelationer, onboarding eller projektledning, gärna inom digital marknadsföring.
Stark kommunikativ förmåga och trivs med att arbeta direkt med kunder.
Förmåga att hantera flera projekt samtidigt och hålla deadlines.
Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.
Ett proaktivt, lösningsorienterat och analytiskt arbetssätt.
Du är en person som trivs i en högintensiv och utvecklande miljö. Du gillar att samarbeta med andra, men är också självgående och tar ansvar för att leverera resultat.

Vi erbjuder
Möjlighet att arbeta i en innovativ och snabbväxande organisation som är ledande inom digital marknadsföring i norra Europa.
En dynamisk och internationell arbetsmiljö med engagerade kollegor som delar kunskap och idéer.
Möjlighet att påverka din roll och utvecklas professionellt.
Centralt beläget kontor på Kungsholmen i Stockholm.

Praktisk information
Tjänst: Heltid och med start omgående
Plats: Kungsholmen, Stockholm
Arbetstid: 8-17

Publiceringsdatum
2024-12-21

Så ansöker du
I denna rekrytering samarbetar vi självklart med Talent&Partner. Du är välkommen med Din ansökan snarast då urval och intervjuer kommer att ske löpande. Dina ansökningshandlingar ska innehålla CV och ett personligt brev. Skicka din ansökan idag via work@talentpartner.se
Urval- & och intervjuprocess kommer att påbörjas omgående så tveka inte att visa ditt intresse redan idag.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2025-01-04
E-post: work@talentpartner.se

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Talent & Partner AB (org.nr 556881-1763)
Birger Jarlsgatan 8, 5tr (visa karta)
114 34  STOCKHOLM

Jobbnummer
9077620

Prenumerera på jobb från Talent & Partner AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Talent & Partner AB: