Customer Success Manager till Videobuddy

Explainer AB / Kundservicejobb / Malmö
2025-08-04


Visa alla kundservicejobb i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Explainer AB i Malmö

Om Videobuddy
Videobuddy hjälper företag att nå ut med sina budskap genom smarta, engagerande och effektiva videolösningar. Vi jobbar med både privata och offentliga aktörer i hela Sverige - och vi växer snabbt! Nu söker vi en Customer Success Manager som vill spela en nyckelroll i vår kundresa.

Rollen
Som Customer Success Manager är du länken mellan kundens behov och vårt erbjudande. Du ansvarar för onboarding, uppföljning och utveckling av kundrelationer - med målet att säkerställa att varje kund får maximalt värde från våra lösningar.

Dina huvudsakliga ansvarsområden:
Onboarding av nya kunder och utbildning i våra lösningar
Proaktiv uppföljning och behovsanalys
Identifiera möjligheter till merförsäljning
Vara en strategisk rådgivare till våra kunder
Bidra till utveckling av interna processer och kundupplevelse

Vi tror att du:
Har erfarenhet av Customer Success, projektledning eller kundnära roller
Är strukturerad, lösningsorienterad och van att driva flera processer parallellt
Har stark kommunikationsförmåga, både muntligt och skriftligt
Trivs i en snabb, entreprenöriell miljö där du får ta ansvar
Gillar video, kommunikation och teknik - och att skapa riktigt nöjda kunder

Vi erbjuder:
En central roll i ett snabbt växande bolag
Möjlighet att påverka och förbättra hur vi jobbar med kundresan
Ett kreativt team med hög energi
Tydliga utvecklingsmöjligheter inom kundansvar, affärsutveckling eller ledarskap

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2025-09-03
E-post: rasmus.bergmark@explainer.se

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Explainer AB (org.nr 556948-5252), https://www.video-buddy.se/
Kärleksgatan 2a (visa karta)
211 45  MALMÖ

Arbetsplats
Videobuddy / Explainer Hello AB

Jobbnummer
9444214

Prenumerera på jobb från Explainer AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Explainer AB: