Customer Success Manager/Online marknadsföring

Act Local AB / Kundservicejobb / Helsingborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla kundservicejobb i Helsingborg, Bjuv, Åstorp, Höganäs, Landskrona eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Act Local AB i Helsingborg, Malmö, Jönköping, Kalmar, Karlskoga eller i hela Sverige

Act Local - Framgång online, framgång tillsammans!
Vill du vara en del av en inspirerande roll där din personlighet och entusiasm spelar en avgörande roll? Nu har du chansen att göra skillnad.
Vi letar efter en passionerad och engagerad Customer Success Manager (CSM) på Act+, som vill vårda och utveckla våra befintliga kunders framgångar. Här blir du inte bara en stöttepelare och rådgivare, utan även en nyckelperson som formar kundens resa mot framgång på vår plattform.
Vem är du?
Du är en person med enastående egenskaper. Ansvarstagande, mognad och social kompetens är kärnan i din personlighet. Dessutom har du en passion för design och är en mästare på att skapa engagerande innehåll som fångar uppmärksamheten. Du öppnar dörrar med lätthet och bygger genuina relationer från första mötet.
Att leverera överlägsen service och hålla kunden i centrum är en naturlig del av dig. Du har en imponerande förmåga att kommunicera på svenska, både skriftligt och muntligt.
Ditt förtroendebyggande, imponerande framträdande och förmåga att erbjuda kreativa lösningar är ovärderliga för oss. Du omfamnar ansvar och att ta initiativ ligger i din natur.
I vår unika verksamhet, där varje kundfall är speciellt, är din förmåga att agera självständigt oerhört viktig. Ditt uppdrag som CSM sträcker sig bortom det vanliga. Du kommer vara en nyckelperson i våra kunders Act+ resa.
Ditt uppdrag är att vårda, stödja och guida våra befintliga kunder genom att erbjuda insikter och förbättringsförslag som skapar verklig värde. Du blir deras kontaktperson och guide på plattformen, och agerar som en kreativ idégivare när frågor och tankar uppstår. Vårt mål är inte bara att hjälpa kunder att överleva, utan att trivas och blomstra i den digitala världen. Tillsammans med en kollega som fokuserar på nya kunder tar du hand om de befintliga.
Hos oss får du möjlighet att växa och utvecklas i en dynamisk och expansiv miljö. Du belönas med en stabil lön som speglar din nuvarande erfarenhet och kompetens. Vi sätter stor vikt vid kontinuitet och strävar efter att bygga långvariga relationer, både med våra kunder och våra medarbetare.

Publiceringsdatum
2023-08-28

Om företaget
Act Local är en pionjär inom hantering av digital närvaro för några av Sveriges mest framstående varumärken. Genom att lyfta fram lokala företag online genererar vi ökad efterfrågan offline. Vår innovativa plattform samlar företags profiler och data på ett ställe. Vi möjliggör direktkommunikation med kunder och säkerställer synlighet på Google och ökad kundtillströmning.
Med huvudkontor i Helsingborg och närvaro i Stockholm är vi hängivna att omdefiniera onlineframgång. Sök idag! Intervjuer genomförs löpande och tjänsten tillsätts så snart som möjligt enligt överenskommelse. Ta chansen att vara en del av vår passionerade och innovativa värld.
Upptäck mer på www.actlocal.se.
Viktig anmärkning: Denna roll kräver en bekvämlighet med sociala medie-plattformar som Instagram och Facebook, eftersom arbetsuppgifterna inkluderar att skapa engagerande innehåll för våra sociala medier. Det är en avgörande del av tjänsten och det är viktigt att du känner dig säker inom detta område.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2023-09-27
E-post: lara@actlocal.se

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "CSM".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Act Local AB (org.nr 559104-8334), http://actlocal.se/
Kullagatan 30 (visa karta)
252 20  HELSINGBORG

Kontakt
Kontorsavsvarig
Lara El-Hasan
lara@actlocal.se
0790665252

Jobbnummer
8062559

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Act Local AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Act Local AB: