Customer Success Manager och Kontorschef till Traventus
Needo Recruitment Sthlm AB / Chefsjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla chefsjobb i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Needo Recruitment Sthlm AB i Malmö,
Lund,
Helsingborg,
Halmstad,
Kungsbacka eller i
hela Sverige Customer Success Manager och Kontorschef till Traventus
Om Traventus
Traventus grundades 2012 och är en av Sveriges främsta specialister på Vismas affärssystem (ERP). De erbjuder en heltäckande lösning för affärssystemet Visma Business, Visma.net ERP är idag över 30 anställda. Idag har Traventus drygt 300 kunder och utgår från Malmö, Stockholm samt Växjö.
Just nu är Traventus på en stor tillväxtresa där de söker en Customer Success Manager och Kontorschef som vill fortsätta utveckla sig själv, bolaget och dess kunder.
Din roll som Customer Success Manager och Kontorschef
Traventus söker en passionerad och engagerad Customer Success Manager (CSM) som även vill axla rollen som kontorschef för sitt växande team. Du kommer att ha en central roll i vår organisation, där du både säkerställer kundnöjdhet och framgång samt leder och organiserar kontoret och hjälper nya medarbetare att komma i gång. Om du älskar att bygga relationer, är mån om att skapa en positiv arbetsmiljö och har en passion för att hjälpa både kunder och kollegor att lyckas, är detta jobb för dig!
Rollen innebär även att: Bygga och underhålla starka relationer med kunder och vara en pålitlig kontaktpunkt.
Ansvara för onboarding och utbildning av både kunder och nya medarbetare.
Ansvara för teamet som erbjuder kundsupport, samt fungera som en samordnare mellan kunder, ditt team och företagets tekniska team.
Arbeta för en hög kundretention och förnyelse samt identifiera möjligheter för expansion och merförsäljning.
Samla in kundinsikter och feedback för att hjälpa företaget att förbättra sina produkter och tjänster.
Övervaka och analysera kunddata för att förbättra kundupplevelsen och öka kundframgången.
Ansvara för kontorets dagliga drift och skapa en välkomnande och effektiv arbetsmiljö för medarbetarna.
Koordinera och organisera kontorsspecifika händelser, möten och andra aktiviteter.
Dina kvalifikationer: Flerårig erfarenhet av arbete inom kundservice, kundframgång eller liknande roller.
Erfarenhet av personalansvar.
Erfarenhet av att hantera och lösa kundproblem samt arbeta med produktrelaterade frågor.
Erfarenhet av att leda och organisera kontorsmiljöer och hantera administrativa uppgifter.
Starka kommunikations- och relationsskapande färdigheter.
Förmåga att arbeta självständigt och i team, och att prioritera arbetsuppgifter effektivt.
Flytande i svenska och engelska, både i tal och skrift.
För att lyckas i rollen är du ansvarstagande, driven och strukturerad. Du är en sann teamplayer som gillar att skapa nya kontaktytor samt samarbeten med kunder som kollegor. Utöver det har du ledaregenskaper och drivs av att ta ansvar och utveckla personer i din närhet. Vidare är du metodisk och analytisk i ditt arbete och gillar att sätta strukturer och processer.
Publiceringsdatum2023-04-06Övrig informationStart: Omgående
Omfattning: Heltid
Plats: Malmö
Lön: Enligt ök.
Låter rollen som Customer Success Manager till Traventus intressant? Urvalet sker löpande tveka därför inte att ansöka redan idag! I denna rekryteringsprocess kommer stor vikt att läggas vid personliga egenskaper. Vi på Needo ser fram emot att höra från dig!
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-05-18
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Needo Recruitment Sthlm AB (org.nr 559088-5884)
Arbetsplats Traventus AB
Kontakt Robert Lövgren
Robert@needo.se Jobbnummer 7635985
Observera att sista ansökningsdag har passerat.