Customer Success Executive till snabbväxande startup!
Wrknest AB / Säljarjobb / Stockholm
2021-03-25
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Customer Success Executive till snabbväxande startup!" (publicerad 2021-08-30) ⬅️
Visa alla säljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Wrknest AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Publiceringsdatum2021-03-25Om tjänstenWrknest söker nu en Customer Success Executive till All Ears som har kontor i centrala Stockholm. Till sommaren blir det flytt till nyrenoverade lokaler på Vasagatan. All Ears är en mediebevakningstjänst (Grundat 2016) som, genom den snabbaste AI-tekniken, håller koll på vad som sägs om olika varumärken i poddar, Youtube, TV, webb-tv och radio. All Ears används i dag av några av världens största varumärken - bland annat Toyota och Walmart - och av kända poddare som Alex & Sigge och Alexander Pärleros. All Ears har flera stora kunder över hela Sverige, Norge samt USA och letar nu efter nästa stjärna som kan hjälpa bolaget att fortsätta expandera.
Som medarbetare på All Ears finns stora möjligheter att växa i sin roll och karriär. Idag är bolaget unikt i det att de erbjuder mediebevakning för talade medier - vilket gör det extra roligt att ha dialog med kunder! Bolaget består av drivna och hungriga medarbetare som peppas av att ha roligt på jobbet samtidigt som de tillsammans driver företaget framåt. Kulturen är målinriktad och framgångar firas mer än gärna med gemensamma middagar, AWs, resor och lite extra semester.
Dina framtida arbetsuppgifter
I rollen som Customer Success Executive på All Ears kommer du att arbeta med att aktivt driva merförsäljning mot befintlig kundbas samt vårda kundrelationerna. Du ansvarar för att ha löpande incheckningar med All Ears kunder för att säkerställa 100% kundnöjdhet. Du utför möten för winback för att vända en tveksam kund, onboardar nya kunder och inspirerar kunder till nya sätt att använda verktyget. För att trivas i rollen bör du gilla att hjälpa människor och även vara problemlösande. Teamet består idag av fyra personer inom Customer Success och företaget består av 18 personer idag - men de växer snabbt och kommer bli många fler!
På All Ears arbetar du individuellt men även tillsammans med ditt team och att hjälpa varandra är en stor del i All Ears kultur. Därför är det viktigt att du är prestigelös, ödmjuk och gillar att arbeta nära dina kollegor. Vi hoppas att du genom ditt höga engagemang och din goda proaktiva förmåga kommer att förbättra kundrelationerna och utvecklas tillsammans med All Ears.
Vi söker dig som har
• Är flytande i svenska både i tal och skrift
• Jobbat med kundrelationer
• Erfarenhet av försäljning
Vi ser det som meriterande
• Erfarenhet av B2B-försäljning
• Har koll på mediebevakningsbranschen
• Har erfarenhet av startupföretag
• Jobbat inom annat SaaS-bolag tidigare
• Universitetsutbildning eller yrkesutbildning
Vid denna rekrytering lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper, då de är avgörande för hur du kommer att lyckas i rollen och företaget. Vi förstår att man inte kan allting från början - men du ska ha en vilja att lära dig! Därför söker vi dig som har en god samarbetsförmåga, är relationsskapande och självgående. Som person är du även strukturerad i ditt arbete och serviceinriktad i din kontakt med kunder och kollegor.
Övrig information Tjänsten avser heltid, 40h/v. Konkurrenskraftig lön med teambaserad provision. Start så snart som möjligt med hänsyn till eventuell uppsägningstid. För att snabbt komma in i företaget och arbetsuppgifter kommer du att få en onboarding i samband med start.
Sök gärna så snart som möjligt då vi jobbar med löpande urval.
Om All Ears
Varje dag publiceras hundratals timmar innehåll i svenska radiosändningar, poddar, Youtube-kanaler och på TV. Under ett dygn hinner tusentals varumärken att omnämnas.
Omvärldsbevakning är en av grundstenarna i kommunikationsindustrin. Men tidigare har det varit omöjligt för varumärken att få reda på om de blivit omnämnda i talade kanaler. Ett svart hål för analys och insiktsarbete.
Tack vare den senaste utvecklingen inom maskininlärning och AI kan vi analysera podcasts, radio, Youtube och TV-kanaler automatiskt - på massiv skala. Det har gått fort framåt och uppåt sedan vi lanserade hösten 2016. Kommunikationsavdelningarna hos Svenska Spel, Max Hamburgare, och många fler, finns idag på vår kundlista. All Ears har flera hundra högprofilerade kunder, som Walmart, SJ och Toyota.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Anställningstid enligt överenskommelse
ErsättningLön enligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2021-08-14
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagWrknest AB
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Wrknest AB (org.nr 559293-2213),
http://www.wrknest.se Arbetsplats Wrknest
Jobbnummer 5652369
Observera att sista ansökningsdag har passerat.