Customer Success Agent till Kundteamet i PublicInsight
PublicInsight Holding AB / Säljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla säljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos PublicInsight Holding AB i Stockholm PublicInsight
PublicInsight är ett ungt bolag med engagerade medarbetare med mångårig erfarenhet av att driva förändring inom den offentliga sektorn. Med ett PublicInsight-konto hittar du aktuella affärer och verktyg som förenklar ditt upphandlingsarbete.
PublicInsight bidrar till ökad insikt om den offentliga marknaden, skapar grund för bättre affärer samtidigt som vi bidrar till en större transparens, ökad effektivitet och attraktivitet för den offentliga affären.
Rollen
Vi har tagit avstamp och behöver utöka vårt Kundteam med två personer! Vi är i behov av strukturerade och vetgiriga "doers" som är duktiga på, och drivs av, att vårda och utveckla affärsrelationer. Läs vidare om du har erfarenhet av sälj och support och tycker att det är spännande med korta beslutsvägar och att våga testa och lyckas... och att testa och lära.
Huvudsakliga arbetsuppgift kommer vara att arbeta aktivt i vårt säljteam och i supporten med att hantera kundförfrågningar, främst via mail men även telefon och andra kanaler.
Vi vill se att du är grym på att prioritera, balansera ditt arbetsliv och ta vara på din hälsa för en sund vardag. En av våra mest slående förmåner för att underlätta detta är Min fredag, som vi gärna berättar mer om när vi ses.
Ditt ansvar:
Självständigt hantera daglig kontakt med intressenter och kunder
Ansvar för att leverera enligt SLA
Arbeta strukturerat för att nå våra mål
Ta initiativ till utveckling av våra tjänster och team
Krav på erfarenhet:
Minst 1 års erfarenhet av sälj och-/eller support
Erfarenhet av ärendehanteringssystem såsom Freshdesk eller Zendesk
Erfarenhet av att arbeta i ett CRM-system, som säljare eller säljstöd
Vi önskar se att du som söker:
Är målinriktad, nyfiken och gillar när det händer saker
Kan och vill arbeta självständigt och som viktig del av teamet
Har en hög digital mognad och erfarenhet av Office 365
Har en god kommunikativ förmåga både muntligt och skriftligt i svenska
Vem är din blivande chef?
Jag heter Sofia Janevi och älskar smidig support och ett kundvänligt tänk. Min erfarenhet kommer från olika chefsroller i snabbväxande serviceorganisationer av olika storlek. I det dagliga arbetet värdesätter jag rak och tydlig kommunikation, ordning och reda och jag lägger hög vikt på att se och stötta mina medarbetare.
Vad erbjuder PublicInsight?
En tillsvidareanställning på en personlig och engagerad arbetsplats.
Frihet under ansvar med jordnära kollegor.
Internutbildningar och möjligheten till vidareutveckling.
Kontorstider och möjlighet att arbeta på distans.
"Min fredag", friskvård och en rad andra förmåner.
Start: Enligt överenskommelse.
Omfattning: Heltid. Anställningen görs formellt i PublicInsights dotterbolag PublicBusiness.
Arbetstid: måndag- fredag, kontorstider
Placering: Stockholm
Urval och intervjuer kommer att ske löpande.
Publiceringsdatum2021-12-08Så ansöker duSista dag att ansöka är 2022-01-07
AdressPublicInsight Holding AB
Sankt Eriksgatan 121 B
11343 Stockholm
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare PublicInsight Holding AB (org.nr 556998-1342),
http://www.publicinsight.se Sankt Eriksgatan 121 B (
visa karta)
113 43 STOCKHOLM
Ansökan E-post:
sofia.janevi@publicinsight.se Kontakt 0701622617
Sofia Janevi
sofia.janevi@publicinsight.se Jobbnummer 6159925
Observera att sista ansökningsdag har passerat.