Customer Success Agent till Findcourses PRO
EMG - Educations Media Group / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos EMG - Educations Media Group i Stockholm https://www.studentrecruitmentsystem.com/)Som Customer Success Agent ansvarar du för det dagliga kundarbetet. Du kommer att stötta våra nya kunder samt stärka upp kundrelationer med våra befintliga kunder. Då vi är ett litet team kommer det även finnas stort utrymme för andra spännande arbetsuppgifter.
Typiska arbetsuppgifter:
• Bygga upp en process för hur vi implementerar vårt system hos våra kunder
• Utbilda våra kunder i vår produkt (via skype och på plats hos kunderna)
• Genomföra utvecklingsprojekt åt våra kunder, t ex genom att arbeta med deras utbildningsstrategi och utbildningskatalog
• Regelbundet följa upp med våra kunder
• Stötta kunderna i sin uppföljning av utbildningskostnader
Vad erbjuder vi?
• Möjlighet att arbeta med några av Sverige största företag
• Möjlighet att vara med och bygga upp strukturen för vårt Customer Success arbete
• En plats där du lär dig att arbeta strukturerat med utrymme för kreativa lösningar
• Möjlighet att jobba med många olika nyckelpersoner hos våra kunder
• Arbeta i ett tillväxtbolag med en platt snabb organisation (här händer det ständigt nya spännande grejer)
• STORT utrymme för initiativ och idéer. Vi välkomnar dem! Vi vill ha dem!
• Internationellt bolag med kollegor från UK, US, Spanien, Frankrike, Kina mfl.
• Möjlighet att jobba i en stabil, trygg organisation mot en tydlig vision
• Friskvårdsbidrag (vid tillsvidareanställning)
• En rolig arbetsplats där vi kör AWs, spelar pingis, tränar etc.
• Måndagsfrukost, fredags-öl och teambuilding-aktiviteter
• Sommar- och Julfester, Kick Off på Lillsved och After Works varje månad
Som medlem hos oss i EMG Familjen kommer du att jobba med en ung internationell grupp på EMG 's huvudkontor i Stockholm. Vi är ett gäng som tror på livslångt lärande och utvecklar kontinuerligt våra medarbetare, dels internt genom "EMG Academy" men även externt med några av de bästa utbildningssätena i världen.
Vem söker vi?
• Du älskar kundrelationer, helst lite relationsnörd! Människor är härligt!
• Att nå mål är självklart för dig vare sig det är inom försäljning eller om du ska baka 100 bullar på 60 minuter
• Du är nyfiken, har nära till skratt, är social och gillar att ha kul på jobbet
• Vi ser att du har 1-2 års arbetslivserfarenhet, gärna inom Customer Success, Account Management eller av kundtjänst
• Du trivs bra med att presentera och tala inför människor
• Självfallet pratar du svenska och engelska, kan du andra språk är det ett + i kanten
Meriterande
• Erfarenhet av försäljning av mjukvaruplattformar (SaaS)
• Erfarenhet av arbete inom utbildningsbranschen
Vilka är Findcourses PRO?
Findcourses PRO (
https://findcoursespro.com/)är inriktade mot företagskunder och tillhandahåller dem anpassade/företagsspecifika utbildningsportaler. Vi hjälper kunden genom hela processen, från att söka och jämföra utbildningar till att boka och hantera faktureringsflödet. Vi är en global aktör som i dagsläget finns i Norden, Frankrike, Tyskland, Kanada och USA.
Vill du vara en del av vår familj?
Skicka in din ansökan med CV och betyg till oss redan idag! Om du har några frågor, vänligen kontakta Frida Björkman, Talent Manager på 076 039 28 97.
LI-FB1
Varaktighet, arbetstid
Heltid Anställningstid enligt överenskommelse
Publiceringsdatum2019-02-27ErsättningLön enligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-08-16
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktFrida Björkman +46 (0) 76 039 28 97
FöretagEMG - Educations Media Group
AdressEMG - Educations Media Group
Karlavägen 104
11526 Stockholm
KontorsadressKarlavägen 104, Stockholm
Jobbnummer 4638553
Observera att sista ansökningsdag har passerat.