Customer success agent
Scandinavian Dropshipping AB / Butikssäljarjobb / Sundbyberg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Sundbyberg,
Solna,
Danderyd,
Stockholm,
Lidingö eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Scandinavian Dropshipping AB i Sundbyberg,
Solna eller i
hela Sverige Vi söker en riktigt trevlig stjärna till vårt växande team. Du kommer få ta hand om det allra viktigaste i vårt företag, våra kunder. Via chat och mail ger du dem den eminenta servicen de förtjänar och svarar på deras frågor samt hänvisar vidare till rätt person tex om det är en agent för leverantörer eller en säljare de vill prata med. Du är ofta första personen de pratar med och därmed deras första intryck av vårt företag.
I och med att vi växer kan även din tjänst och ditt ansvar växa om du så önskar. Du kommer bli den första på vår kundservice av förhoppningsvis många fler inom kort. Vi rekryterar fler inom kundservice efter behov. Därför finns det goda möjligheter att bli teamleader i framtiden för det gäng som vi bygger upp där.
Eftersom vi är i Startup och ett litet företag så hjälps vi alla åt när det inte finns att göra på sitt specifika område, i detta fall kundtjänst. Förutom att ta hand om våra kunder kommer du även få hjälpa till med en del administrativt arbete, såsom fakturera kunder, lägga ordrar till leverantörer, lägga in nya kundkonton, hjälpa vår utvecklare att administrera produkter, kvalitetssäkra vår sida, översätta och skriva texter mm.
Om dig
Är du en kameleont som kommer överens med alla människor? Du är lätt att tycka om och väldigt trevlig i ditt bemötande och din första kontakt med människor. Kan du borsta av dig negativ energi och ändå vara trevlig för du förstår att den negativa energin inte ska gå ut över din nästa kontakt. Är du en glad prick med ett leende på läpparna som gillar problemlösning. Då kan du vara rätt för oss!
• Du är extremt trevlig och bemötande.
• Van vid att jobba självständigt, under press, och även i team. Väldigt viktigt att du är självgående och en problemlösare men även en teamplayer.
• Talar och skriver svenska och engelska obehindrat, andra europeiska språk är meriterande.
• Kan ta egna initiativ och beslut.
• Erfarenhet inom kundservice och affärsrelationer.
• Snabb på att svara på mail och chat.
Vi väljer vårt team efter kompetens och personlighet. Vi gillar olika människor, och vi älskar duktiga, bra, trevliga och drivna människor! Har du jobbat i mindre bolag eller startup tidigare är detta en merit.
Vi är en startup med enorm potential och ett redan beprövat koncept utomlands med fantastiska resultat. Vi vill bygga Europas Alibaba. Vi är verksamma framförallt inom e-handel och jobbar endast b2b och agerar som en virtuell grossist. Vi är en platt organisation och hoppas alltid förbli det. Allas åsikter är viktiga hos oss då vi tror att man utvecklas bäst så, och vi jobbar mot våra mål som ett team. Vi vill bygga Sveriges absolut roligaste och mest lönsamma arbetsplats. För det är som Richard Branson säger "så som du behandlar dina anställda/kollegor, behandlar du dina kunder" detta är ett mantra som vi alla i företaget ska sträva efter. Ingen ska vilja sluta hos oss, men alla ska vilja jobba hos oss. Vi har precis fått igenom en investering via crowdfunding på närmre 3 miljoner och även blivit utvalda till Tinc:s accelerator program för denna höst i Silicon Valley/Palo Alto. Vi växer så det knakar och söker nu fler fantastiska medarbetare.
Varaktighet, arbetstid
6 månaders provanställning
Publiceringsdatum2017-09-29Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-11-15
Ange följande referens när du ansöker: Customer success agent
KontaktJonas Salminen
jonas@droshi.com 0851836230
FöretagScandinavian Dropshipping AB
AdressScandinavian Dropshipping AB
Rosengatan 8
17270 Sundbyberg
KontorsadressRosengatan 8
Jobbnummer 3724564
Observera att sista ansökningsdag har passerat.