Customer service support till Drivalia i Malmö!
Poolia AB / Kundservicejobb / Malmö
2026-11-12
Visa alla kundservicejobb i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Poolia AB i Malmö,
Lund,
Kävlinge,
Trelleborg,
Landskrona eller i
hela Sverige Är du serviceinriktad, lösningsorienterad och trivs i en roll där du får kombinera kundkontakt med administration? Då kan det här vara rollen för dig.
Som Customer Service Support får du en varierad roll där du hjälper kunder i frågor som rör bland annat leasingavtal, fakturor och fordon. Du blir en viktig kontakt för befintliga kunder och arbetar för att varje ärende hanteras professionellt, effektivt och med hög servicenivå.
Här blir du en del av ett glatt och engagerat team med stark gemenskap. Du får möjlighet att utvecklas i en bred roll med många kontaktytor och stor variation i arbetsuppgifterna. Vill du vara med på Drivalias tillväxt resa? Ansök redan idag, urval och intervjuer hålls löpande.
Publiceringsdatum2026-11-12Om tjänstenSom Customer Service Support får du en varierad roll där du arbetar med att säkerställa effektiva betalningsprocesser och samtidigt värnar om goda kundrelationer.
Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att innefatta:
• Hantera inkommande kundärenden via telefon och e-post.
• Besvara frågor kring leasingavtal, fakturor och fordonsrelaterade ärenden.
• Ge support och vägledning till befintliga kunder.
• Hantera administrativa uppgifter kopplade till kundärenden.
• Följa upp ärenden och säkerställa att de får en effektiv lösning.
• Samarbeta med interna avdelningar och externa samarbetspartners.
• Bidra till att utveckla och förbättra våra kundserviceprocesser.
Vem är du?
Vi tror att du är en person som tycker om att hjälpa andra och som har lätt för att skapa förtroende i kontakten med kunder. Du arbetar strukturerat, tar ansvar för dina ärenden och ser till att följa dem hela vägen till lösning.
För att trivas i rollen är du kommunikativ och lösningsorienterad samtidigt som du har ett öga för detaljer. Du uppskattar ett varierat arbete där tempot stundtals kan vara högt och där kundens behov står i centrum.
Vi ser gärna att du har erfarenhet av kundservice, administration eller liknande arbete. Erfarenhet från leasing, finans, fordonsbranschen eller arbete med fakturafrågor är meriterande.
Som person är du metodisk, pålitlig och uthållig. Du uppskattar rutiner men har också förmågan att identifiera förbättringsmöjligheter när de uppstår.
KvalifikationerGymnasieutbildning eller motsvarande
Erfarenhet av administrativt arbete
Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
Praktisk information
Ort: Malmö
Omfattning: Heltid, 100 %
Start: Omgående med hänsyn till eventuell uppsägningstid
Arbetstider: 08.00–17.00 med möjlighet till flex
Hybridarbete: Möjlighet finns efter överenskommelse
Tjänsten är inledningsvis med anställning hos Poolia, målet är att du med tiden ska gå över i anställning hos Drivalia om allt faller väl ut.
Om Drivalia
Drivalia är en del av den internationella CA Auto Bank-koncernen och erbjuder moderna lösningar inom leasing, mobilitet och fordonsfinansiering. Med verksamhet i flera europeiska länder kombinerar vi innovation, hållbarhet och hög service för att skapa smidiga mobilitetslösningar för både företag och privatpersoner. I Sverige är vi ett växande bolag där entreprenörsanda, samarbete och engagemang präglar vardagen. Hos oss får du möjlighet att vara med på en spännande tillväxtresa i en framtidsbransch där utveckling och nya idéer uppmuntras.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2027-05-11
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "teamtailor-8708778-2292660".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Poolia AB (org.nr 556426-7655),
https://karriar.poolia.se Bures Gata 11 (
visa karta)
215 34 MALMÖ
Arbetsplats Poolia
Jobbnummer 10184234