Customer service manager
Randstad AB / Chefsjobb / Trollhättan
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla chefsjobb i Trollhättan,
Essunga,
Vänersborg,
Lilla Edet,
Grästorp eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Randstad AB i Trollhättan,
Vänersborg,
Lilla Edet,
Uddevalla,
Ale eller i
hela Sverige Publiceringsdatum2023-09-18Dina arbetsuppgifterNu rekryterar vi till NutraQ en erfaren och engagerad kundservicechef för den norska marknaden då nuvarande har fått nya karriärmöjligheter inom företaget.
Kundservice är en av de största och viktigaste avdelningarna inom NutraQ.
Om du vet vad som behövs för att skapa motivation, kvalitet i arbetet och en god laganda samt hur du skapar och behåller kundlojalitet, kan du vara just den KS-ledare som NutraQ söker.
I denna roll rapporterar du till CCO.
Ansvarsområden
Som Customer service manager är du ansvarig för att kundtjänstens dagliga arbete fungerar. Det innebär bland annat:
Personalansvar och coaching av medarbetare.
Att sätta och rapportera KPI:er till CCO
Avvikelsehantering
Att sätta landsspecifik kundservicestrategi och implementera åtgärder i linje med företagets strategi.
Att driva interna strategiska och operativa projekt.
Verka för god försäljning, kundnöjdhet, effektivitet och lojalitet.
Tjänsten ställer stora krav på tvärfunktionellt arbete då du har kontakt med de flesta avdelningar inom företaget.
Vi ser fram emot din ansökan senast 2023-10-10.
I den här rekryteringen samarbetar vi med Randstad. För frågor är du välkommen att kontakta Rekryteringsspecialist Anne Hansson,
anne.hansson@randstad.se eller Annika Grimelund,
annika.grimelund@randstad.seVarmt välkommen med din ansökan!
KvalifikationerVi söker dig som har:
Flera års erfarenhet som ledare.
Relevant eftergymnasial utbildning.
Starkt kommersiellt tänk och passion för försäljning.
Kan arbeta självständigt och gillar att ta ansvar.
Är proaktiv och förändringsorienterad.
God förståelse för norska.
Mycket god engelska i tal och skrift.
Erfarenhet från internationell eller nordisk organisation.
Som person är du:
Respektfull, modig, innovativ och ansvarsfull, detta är även NutraQ's grundvärden.
Lagspelare.
Resultat- och lösningsorienterad.
Strukturerad, noggrann och tydlig.
Motiveras av utveckling och att hitta nya vägar/metoder/lösningar.
Förmåga att skapa goda relationer internt och med våra partners.
Om företagetThe NutraQ group is a leading international company within health and beauty industry. Our core values are: Responsible, Respectful, Brave and Innovative. We are specialists, researchers, marketers, controllers, HR, IT, Customer Service and office administration, all with one purpose in common - always searching for new sources to help people live better everyday lives.
Ersättning Månadslön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-10-10
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "201449419".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Randstad AB (org.nr 556242-1718)
Arbetsplats Randstad
Kontakt Anne Hansson
anne.hansson@randstad.se Jobbnummer 8121281
Observera att sista ansökningsdag har passerat.