Customer Service Coordinator
OIO Väst AB / Kundservicejobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos OIO Väst AB i Göteborg,
Mölndal,
Borås,
Vårgårda,
Varberg eller i
hela Sverige Tillsammans med Dryboy söker vi nu efter dig som trivs i en entreprenöriell miljö där kunden står i fokus. Som Customer Service Coordinator blir du övergripande ansvarig för kontakten med privatkunderna och administrationen runtomkring. Då bolaget står inför en spännande utvecklingsfas blir du del av en föränderlig miljö där du förväntas vara lösningsorienterad och prestigelös.
Om Dryboy
Dryboy är ett innovationsdrivet svenskt företag och varumärke som med egenutvecklad produktionsteknik och en unik digital plattform skräddarsyr vattentäta överdrag för utomhusbehov. Deras mission är att bidra till ökad bekvämlighet i utemiljön för både privatpersoner och företag, och till bättre funktion och längre hållbarhet för all inredning utomhus. Deras produktutveckling och produktion sker i egna lokaler i Sverige och produkterna efterlämnar ett minimalt fotavtryck på miljön. Deras vision är att bli den marknadsledande producenten av skräddarsydda skyddslösningar och överdrag i Europa och USA, och att varumärket Dryboy blir synonymt med ett "bekvämare liv utomhus". Läs gärna mer på
www.dryboy.se.Publiceringsdatum2023-03-10Om tjänstenSom Customer Service Coordinator kommer du koordinera beställningar, uppsöka kontakt med kunder, svara på olika kundärenden och säkerställa att alla kunder får återkoppling. I denna roll är ingen dag den andra lik, du vet aldrig vilka klurigheter som du kan mötas av under din arbetsdag. Här gäller det att vara lyhörd och ibland lite av en detektiv för att kunna hjälpa kunden på bästa sätt. Då Dryboy är i en utvecklingsfas uppmuntras du att komma med nya idéer och förslag.
Dina arbetsuppgifter kommer bland annat vara:
Ansvara för kundärenden som kommer in via mail
Ansvara för de ordrar som kommer in via webbshopen
Skapa beställningar till skrädderiet
Koordinera samarbetet mellan kund, 3D-designer och skrädderiet.
Ansvara för den löpande driften av kontor och skrädderi såsom inventering, kontakt med leverantörer, beställa varor för produktion, kontorsmaterial samt posthantering
Ansvara för hanteringen av Klarna och andra betalningssystem gentemot privatkunderna.
Ansvara och koordinera frakten och samarbetet med speditören.
Om kunskapen finns; bidra till nya materialval och designlösningar
Vi söker dig som
Har minst 2 års arbetslivserfarenhet inom försäljning, kundservice eller administrativt arbete inom framför allt B2C
Kommunicerar obehindrat i svenska och engelska, både muntligt och skriftligt
Har goda kunskaper i Office-paketet
Har B-körkort
Kan börja arbeta i början av april
För att lyckas i denna roll behöver du ha en hög servicekänsla som alltid levererar över kundernas förväntningar. Du är prestigelös som person och har inga problem att rycka in och stötta kollegor när du ser att behov finns. Vidare trivs du när det händer mycket och när den ena dagen inte är den andra lik. Struktur i all ära, men för dig är det lika naturligt att vara flexibel i ditt arbetssätt och du kan lätt växla om och ta dig an nya uppgifter.
Om anställningen
Detta är ett konsultuppdrag genom OIO, initialt under 6 månader med möjlighet till förlängning eller anställning direkt hos Dryboy.
Omfattning: Heltid, kontorstider
Start: 3 april
Placering: Göteborg, Högsbo
Kontaktperson: Armin Rizvanovic
Lön: Fast månadslön
Kom ihåg att vara snabb med din ansökan då vi gör löpande urval av kandidater och att annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.
Om OIO
Vår passion är att hjälpa dig till rätt roll och arbetsplats. Vi är samtidigt medvetna om att du är kräsen och väljer med omsorg inför nästa karriärsteg, det skulle vi också göra. Därför arbetar vi dedikerat i rekryteringsprocessen för att lära känna dig och dina ambitioner. Vi tror nämligen att människor på rätt plats har större chans att nå sin fulla potential. Genom schyssta, okrångliga anställningsvillkor samt ett närvarande ledarskap arbetar vi därefter aktivt med ditt engagemang och din utveckling. På så vis strävar vi efter att bli en självklar karriärpartner för dig. We are as picky as you are.
Ersättning Månadslön - Fixed salary
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-03-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "oio146".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare OIO Väst AB (org.nr 559351-5835),
https://oio.se/ Arbetsplats OIO - Göteborg
Jobbnummer 7535258
Observera att sista ansökningsdag har passerat.