Customer Service Agent / Kundservicemedarbetare (Sommarjobb)

Aurdel Sweden AB / Kundservicejobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla kundservicejobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Aurdel Sweden AB i Stockholm

Publiceringsdatum
2026-04-13

Om tjänsten
Aurdel söker nu en Customer Service Agent / Kundservicemedarbetare inom kundservice/kundtjänst för ett sommarvikariat under vecka 23-35, med möjlighet till fortsatt timanställning efter sommaren.
Placeringsort: Älvsjö, Stockholm Arbetstider: Dagtid, vardagar
Hos oss är kundservice en central del av affären - där vi skapar värde i varje kundkontakt.

Dina arbetsuppgifter
I rollen som Customer Service Agent arbetar du med:
• Kundservice och kundtjänst via mejl och telefon
• Ärendehantering och kundsupport (B2B & B2C)
• Orderhantering och orderadministration
• Hantering av leveranser och produktfrågor
• Arbete i ERP-system och webshop
• Hantering av reklamationer och RMA-ärenden
• Samarbete med sälj, logistik och andra avdelningar
• Identifiera förbättringsområden inom kundservice och processer

Kvalifikationer
Vi söker dig som:
• Har erfarenhet av kundservice, kundtjänst eller support
• Har arbetat med orderadministration eller liknande
• Har erfarenhet av affärssystem (ERP) eller liknande verktyg
• Talar och skriver svenska och engelska obehindrat
• Har god datorvana
Meriterande:
• Ytterligare nordiska språk (danska, norska eller finska)

Dina personliga egenskaper
• Serviceinriktad och kundfokuserad
• Lösningsorienterad och ansvarstagande
• Strukturerad och noggrann
• God samarbetsförmåga
• Trivs i ett högt tempo
Du tycker om att hjälpa människor - men bryr dig också om hur du gör det. Du tar ägarskap och ser varje kundkontakt som en möjlighet att skapa värde.
Om anställningen
• Anställningsform: Sommarvikariat
• Period: Vecka 23-35 (flexibelt för rätt person)
• Möjlighet till fortsatt timanställning efter sommaren
• Placering: Älvsjö, Stockholm
Om Aurdel
Aurdel är en nordisk distributör inom IT, AV och hemelektronik. Vi arbetar både med egna varumärken, såsom DELTACO, DELTACO GAMING, Streetz och Nordic Quality, samt ett brett utbud av externa varumärken. Vi är verksamma i hela Norden och arbetar nära både företag och slutkunder.
Det som driver oss är enkelt: "En värld där den bästa tekniken är tillgänglig för alla att njuta av."
Vi tror på att vara Reliable, Fast, Service-minded och Innovative.
På Aurdel är service inte bara en avdelning. Det är en del av vilka vi är.

Så ansöker du
Ansök via: career@aurdel.com
Vi tar inte emot personligt brev i denna rekrytering. Istället ber vi dig att bifoga ditt CV och svara på nedanstående frågor i samband med din ansökan:
Vad är riktigt bra service för dig i praktiken?
Beskriv med egna ord hur du ser på att vara Reliable, Fast, Service-minded och Innovative i mötet med kund
Bor du i Stockholmsområdet?

Svara kortfattat (max 5-10 rader per fråga).
Vid frågor är du varmt välkommen att kontakta rekryterande chef Salvador Urquiza på salvador.urquiza@aurdel.com

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2026-05-03
E-post: career@aurdel.com

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Aurdel Sweden AB (org.nr 556509-3951), https://aurdel.com
Glasfibergatan 8 5 TR (visa karta)
125 45  ÄLVSJÖ

Jobbnummer
9850768

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Aurdel Sweden AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Aurdel Sweden AB: