Customer Service Agent

Delivery Hero Sweden AB / Kundservicejobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla kundservicejobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Delivery Hero Sweden AB i Stockholm, Linköping, Göteborg, Umeå eller i hela Sverige

elivery Hero Norden med varumärkena Onlinepizza och Foodora är Nordens största aktör inom hemkörning av restaurangmat. Vi är en del av det globala företaget Delivery Hero som är verksamma i mer än 40 länder och med huvudkontor i Berlin. I Sverige är vi idag drygt 80 engagerade och matälskande medarbetare som arbetar med båda varumärkena. Vi har 2 500 anslutna restauranger och brinner för att skapa Nordens bästa erbjudande av hemlevererad mat och samtidigt ha roligt tillsammans.
Om rollen
Våra Service Heroes ansvarar för att våra kunder får bästa möjliga bemötande vid frågor och eventuellt uppkomna problem vid leveranser. Arbetet innefattar att hantera inkommande ärenden via chat och mail. Arbetet utförs på rullande schema och innefattar dag, kväll och helg. Arbetstiderna varierar men avdelningens öppettider är alla dagar om året kl 08-00-23.30.

Publiceringsdatum
2019-10-22

Profil
Vi söker dig med lägst gymnasiekompetens. Om du tidigare har arbetat med liknande arbetsuppgifter och liknande miljö är det meriterande men inte ett krav. Det är ett krav att du har mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift och goda kunskaper i engelska.
Som Service Hero förväntas du vara flexibel, ha lätt för att anpassa dig vid snabba förändringar, känner dig bekväm i att ta snabba beslut och att alltid ha kundupplevelsen i fokus. Du strukturerar, organiserar och prioriterar arbetet på ett effektivt sätt och tar ansvar för att arbetet utförs korrekt. Du trivs med att arbeta i ett högt tempo samt är utåtriktad, social och har god samarbetsförmåga.
Vid urvalet kommer vi att lägga stort fokus på dina personliga egenskaper.
Vi erbjuder
Delivery Hero är en internationell, snabbrörlig, rolig och inspirerande arbetsplats där det finns stora möjligheter att vara med och påverka samt att utvecklas vidare inom organisationen. Rollen är på heltid eller deltid och vi rekryterar löpande.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-12-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Adress
Delivery Hero Sweden AB
Ringvägen 100
11860 Stockholm

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Delivery Hero Sweden AB (org.nr 556755-1527)
Ringvägen 100 (visa karta)
118 60  STOCKHOLM

Jobbnummer
4869336

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Delivery Hero Sweden AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Delivery Hero Sweden AB: