Customer Service Advisor till CS International i Jönköping
Poolia AB / Kundservicejobb / Jönköping
2025-04-07
Visa alla kundservicejobb i Jönköping,
Aneby,
Habo,
Mullsjö,
Vaggeryd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Poolia AB i Jönköping,
Vaggeryd,
Nässjö,
Gnosjö,
Tranås eller i
hela Sverige Vill du utvecklas inom logistik och kundsupport hos ett av världens ledande företag?
DHL är en arbetsgivare som värdesätter sina medarbetares utveckling och potential - här får du möjligheten att växa. På den internationella koncernens site i Jönköping möts du av en stark teamkänsla och en familjär arbetsmiljö. Du blir en del av DHL:s CS Advisor-team som arbetar med företagskunder över hela Europa.
Uppdraget är på konsultbasis med önskat startdatum den 5 maj 2025, och inleds med en sex månaders konsultanställning via oss på Poolia. För rätt person finns det en uttalad ambition om övertag av anställning hos DHL.
Urval och intervjuer sker löpande, så tveka inte att ansöka redan idag!
Publiceringsdatum2025-04-07Om tjänstenSom CS-advisor är ditt främsta fokus att ge kunderna bästa möjliga service. Tjänsten innebär daglig kontakt med både kunder och leverantörer via mail och telefon. Du arbetar administrativt och använder våra system för att hitta lösningar och samarbetar med kollegor internt för att driva ärenden framåt. Arbetet kräver god problemlösningsförmåga, då varje ärende kan se olika ut.
Du får en grundlig upplärning av utbildare och kollegor tills att du känner dig redo att ta egna ärenden. Därefter finns alltid teamledare och coacher nära till hands för att stötta dig i mer komplexa ärenden.
Den här rollen ger dig chansen att växa - både tillsammans med ditt team och inom hela kundservicefunktionen. Du har goda möjligheter till kompetensutveckling, bland annat genom att bredda din kunskap inom olika områden och bygga på med nya färdigheter.
För DHL är medarbetarengagemanget avgörande för att lyckas. DHL är certifierade i Top Employer vilket innebär att det är en arbetsgivare som erbjuder den bästa arbetsmiljön för medarbetare att utvecklas både professionellt och personligt.
Vem är du?
Vi söker dig som har en gymnasieexamen, gärna med tidigare erfarenhet av serviceyrken. Det är meriterande om du har arbetat administrativt eller i en supporterande roll. Du behärskar svenska och engelska flytande, i både tal och skrift.
Som person är du serviceinriktad, nyfiken och lösningsfokuserad. Du trivs i ett stundtals högt tempo och uppskattar att arbeta tillsammans med andra. Du är lyhörd, kommunikativ och har lätt för att anpassa dig efter olika situationer och människor. Att hjälpa andra och hitta lösningar som gör kunden nöjd är något som motiverar dig.
Om verksamheten
DHL är marknadsledande inom logistikbranschen och är "logistikbolaget för hela världen". DHL erbjuder expertis inom internationell express-, flyg- och sjöfrakt, väg- och tågtransport, kontraktslogistik samt internationella brevtjänster. Med ett globalt nätverk som består av mer än 220 länder och territorier och med 520 000 medarbetare över hela världen erbjuds kunder högsta kvalitet kombinerat med god lokal kännedom.
Du blir en del av ett stort och varierat team här i Centrala Jönköping, här blir du aldrig fullärd utan kommer alltid kunna fortsätta utveckla din kompetens genom nya skills. På DHL arbetar du med att få kundernas vardag att fungera. Som ett av de ledande företagen i världen inom logistik, ser de till att kunderna får leverans av varor och material. Utan transporter stannar samhället, vi har ett viktigt uppdrag - Förena människor, förbättra liv. Som medarbetare hos DHL är du en viktig nyckelspelare.
Vi ser fram emot att läsa din ansökan!
Ersättning Fast l?n
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-04-25
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "73596".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Poolia AB (org.nr 556426-7655),
http://www.poolia.se Arbetsplats Poolia Jönköping AB
Kontakt Rebecca Levinsson
rebecca.levinsson@poolia.se Jobbnummer 9269699