Customer Service Advisor/ Kundtjänstmedarbetare

Huvudkontor / Butikssäljarjobb / Jönköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Jönköping, Aneby, Habo, Mullsjö, Vaggeryd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Huvudkontor i Jönköping, Aneby, Vaggeryd, Ulricehamn, Sävsjö eller i hela Sverige

DHL Freights Kundservice i Jönköping ansvarar för all kundservice gällande våra utrikesprodukter. Vi är ca 40 medarbetare som arbetar på Solåsvägen. Vi hanterar förfrågningar både via telefon och mail från kunder belägna i hela Sverige. För oss är tillgänglighet och kundbemötande viktigt för att vi ska kunna leverera en positiv kundupplevelse. Därför är kundfokus samt ditt engagemang som medarbetare oerhört viktigt för oss.

Vad erbjuder vi dig?
På DHL har vi massor att vara stolta över, men det vi är mest stolta över är våra medarbetare. Som medarbetare på DHL har du möjlighet att upptäcka och utveckla dina starka sidor. Som en del av världens ledande logistikföretag har du möjlighet att vidga dina vyer och uppnå resultat tillsammans med de bästa i branschen. Allt vi kräver från dig är ditt engagemang, att du tror på dig själv och att du har vad som krävs för att utföra jobbet!
Tjänsten är tillsvidare med 100 % tjänstgöringsgrad. Tjänsten är placerad i Jönköping.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Du får en utvecklande och spännande roll där man hanterar både telefon och mail.
Rollen innebär mycket kundkontakt men också att arbeta nära övriga funktioner inom Kundservice samt DHL Freight i stort. Detta för att stärka banden och samarbetet inom DHL Freight i syfte för att arbeta med ständiga förbättringar.

Intresserad?
Passar du in på ovanstående profil, tveka inte att ansöka redan idag. Ansökningar hanteras löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatumet. Vill du veta mer om befattningen är du välkommen att ringa Sandra Ek 0709579143.

Ansökan - Du ansöker genom att besöka vår externa websida senast 2019-03-31.

Enligt EU-direktiv (2009/52/EG) måste vi som arbetsgivare kunna påvisa våra medarbetares rättighet att arbeta inom EU. Vid en anställning på DHL måste du därför kunna uppvisa din rätt att arbeta inom EU genom medborgarskap (exempelvis pass) eller i annat fall uppvisa ditt arbetstillstånd. Bakgrundskontroll genomförs på slutkandidat

Vem är du?

Dina främsta verktyg i denna roll är telefon, dator och din förmåga att kommunicera därför är du van att arbete i olika system i datamiljöer och gillar att ha många arbetsuppgifter igång samtidigt. Vi söker dig som har en gymnasieexamen och är duktig på att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska.

Som person är du kontaktskapande, kundorienterad, flexibel och vill bidra med en hög servicekänsla gentemot våra kunder och kollegor. Du har erfarenheter av logistikbranschen och är intresserad av att få en fördjupad kunskap om varför DHL Freight och våra produkter sticker ut på marknaden. Du tycker om att arbeta med olika arbetsuppgifter samtidigt.

Vilka är vi?

DHL är marknadsledande inom logistikbranschen och är "logistikbolaget för hela världen". DHL erbjuder expertis inom internationell express-, flyg- och sjöfrakt, väg- och tågtransport, kontraktslogistik samt internationella brevtjänster. Med ett globalt nätverk som består av mer än 220 länder och territorier och med 520 000 medarbetare över hela världen erbjuds kunder högsta kvalitet kombinerat med god lokal kännedom. Allt för att på bästa sätt kunna tillgodose kundens behov av tjänster som täcker hela varuflödeskedjan. DHL tar sitt sociala ansvar genom att löpande arbeta med åtgärder för att minska klimatpåverkan och genom att bidra med katastrofhantering samt utbildning. DHL i Sverige har ca 4000 medarbetare och 65 kontor, terminaler och stationer runt om i Sverige. Våra kunder är viktiga för oss och varje kontakttillfälle som en kund har med DHL ska vara kopplad till en positiv känsla.

Varaktighet, arbetstid
Arbetstid: 38 timmar per vecka

Publiceringsdatum
2019-02-27

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-03-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Sandra Ek sandra.ek@dhl.com

Företag
Huvudkontor

Adress
Huvudkontor
•
17087 Stockholm

Kontorsadress
Björnstigen 85

Jobbnummer
4637318

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Customer Service Advisor/ Kundtjänstmedarbetare

Prenumerera på jobb från Huvudkontor