Customer Service

Randstad AB / Kundservicejobb / Göteborg
2025-05-16


Visa alla kundservicejobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Randstad AB i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige

Publiceringsdatum
2025-05-16

Dina arbetsuppgifter
Vill du vara en nyckelperson i vårt kundserviceteam och säkerställa en smidig orderhantering för både kunder och säljare? Är du en person som uppskattar en roll där kundfokus, kommunikation och samarbete är viktigt, välkomnar vi dig att ta del av denna tjänst!
Vi söker en engagerad och driven kundservicemedarbetare med fokus inom orderadministration. Du kommer att ingå i ett team om fyra personer som tillsammans ansvarar för att aktivt bidra med kunskap, råd och stöd till våra kunder och säljare. I tjänsten ingår förutom kontakter med kunder även viss kontakt med leverantörer samt tätt samarbete med säljare, lager, inköp, produktion och även andra avdelningar internt inom organisationen. Tjänsten är placerad i Askim och rapporterar till Customer Service Manager.

Så ansöker du
I den här rekryteringen samarbetar PMC Hydraulics med Randstad. Urval och intervjuer kommer ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök gärna så snart som möjligt, dock senast 3 juni.
Om du har frågor angående tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Anne Hansson på tel. +46 72 988 9405, anne.hansson@randstad.se
Välkommen in med din ansökan!

Ansvarsområden
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar:
Mottagning och registrering av inkommande kundorder via mail, telefon, kundportaler, etc.
Hantering av kundförfrågningar via mail och telefon från både svenska och internationella kunder
Support till säljare
Leveransbevakning och logistikfrågor
Underhåll av kundregister
Fakturering och kreditering
Samordning av akuta direktleveranser från leverantör till kund
Prognoshantering från kunder
Marknadsföra vår webbshop
Samarbeta med övriga i teamet så att uppdraget som Customer Service blir utfört på bästa sätt

I det dagliga arbetet används affärssystemet D365, Excel och andra verktyg.

Kvalifikationer
Våra önskemål från dig:
Minst gymnasiekompetens, gärna med ekonomisk inriktning
Du har något eller några års erfarenhet inom liknande roll såsom orderadministration, kundservice eller liknande arbete
God datavana, du är snabb och effektiv och lär/förstår system snabbt
Du behärskar svenska och engelska flytande i tal och skrift vilket är ett krav, ytterligare kunskaper i ett nordiskt språk är starkt meriterande
Du är en lagspelare, både inom gruppen och i företaget som helhet
Du brinner för att ge service och det ger dig stor tillfredställelse att hitta bästa lösningen för våra kunder

Som person har du ett gott ordningssinne, är strukturerad och tycker om effektivitet i ditt arbete.
Du är analytisk samtidigt som du är flexibel, kommunikativ, positiv och tar ett eget ansvar för helheten i arbetet. Du är bekväm och vill bidra i en organisation där det händer mycket. Du ser möjligheter där andra ser hinder och vill gärna vara med och utveckla processer till att hela tiden bli bättre.
Vidare har du en naturlig känsla för ekonomisk rimlighet, en teknisk förståelse och är nyfiken av naturen.

Om företaget
PMC Hydraulics AB
PMC Hydraulics AB ingår i PMC Hydraulics Group som är Nordens ledande leverantör av hydrauliklösningar till industrin. Vårt erbjudande sträcker sig från konstruktion och design till färdiga hydrauliksystem och komponenter. Koncernens kompetens omfattar även elektromekanik och smörjlösningar, vilket ger en unik samlad kompetens för att erbjuda kunderna helhetslösningar.
PMC Hydraulics Group omsätter 1,0 miljarder kronor och har 400 anställda i flera länder i Europa och Asien. PMC Hydraulics Group är en del av Dacke Industri, som till 100 % ägs av Nordstjernan.
Läs mer www.pmchydraulicsgroup.com

Ersättning
Monthly

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2025-06-03
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Randstad AB (org.nr 556242-1718)

Arbetsplats
PMC Hydraulics AB

Kontakt
Anne Hansson
anne.hansson@randstad.se
+46729889405

Jobbnummer
9344278

Prenumerera på jobb från Randstad AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Randstad AB: