Customer Relationship Representative Finland
Workz Sweden AB / Inköpar- och marknadsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla inköpar- och marknadsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Workz Sweden AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Huddinge eller i
hela Sverige OM SANDVIK COROMANT SVERIGE
Sandvik Coromant är världsledande leverantör av verktyg, verktygslösningar och know-how till metallbearbetningsindustrin. Med omfattande investeringar i forskning och utveckling skapar de unika innovationer och sätter nya produktivitetsstandarder tillsammans med deras kunder. Bland dem finns ett flertal globala storföretag inom bil-, flyg- och energibranschen. Sandvik Coromant har 8 000 anställda och finns representerat i 130 länder. De ingår i affärsområdet Sandvik Machining Solutions inom den globala Sandvik-koncernen.
Söker du nya utmaningar inom service, orderhandläggning och är begåvad med någon av dom nordiska språken främst finska? Då har vi den rätta tjänsten för dig på globalt företag som Sandvik Coromant? Sök redan idag!
ARBETSBESKRIVNING
En dag på Coromant kommer du att arbeta med uppgifter och aktiviteter för frågor gällande leverans för standard-, export- och specialprodukter som inkluderar följande med serviceinriktning för att uppfylla kundernas behov:
• Kommunicera med kund i våra kanaler som primärt är telefon och mail samt hjälpa kunden in i våra självservicetjänster.
• Administration och orderhantering av kundärenden.
• Ta till sig och sprida relevant information samt kunskapsöverföring både inom gruppen och på Sandvik Coromant.
• Bidra till att utveckla rutiner, arbetssätt och arbeta för en hög kundnöjdhet.
• Delta i aktuella projekt på Sandvik Coromant och samverkansforum med andra avdelningar.
• Kommunikation sker på lokalt språk alternativt engelska genom mail, telefon eller chat.
Erfarenhet och personliga egenskaper
• Gymnasieutbildning eller motsvarande.
• Flytande i finska i tal och skift
• Erfarenhet från kundservice eller liknande är meriterande och likaså branscherfarenhet. Kanske har du en annan bakgrund som skulle vara ett värdefullt bidrag hos oss i att serva våra kunder och göra orderhantering eller andra företag som säljer verktyg och tjänster inom skärande bearbetning. Sandvik Coromants produkterna används för att forma metallkomponenter inom exempelvis maskintillverkning, flygindustri, bilindustri, medicinteknik och energiproduktion.
• God kommunikationsförmåga och pedagogisk.
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.
• Flexibel då du tar emot inkommande samtal och behöver fånga saker när de händer.
• Trivs i en arbetsmiljö med puls så som ett internationellt bolag.
• Noggrann och strukturerad, gillar att följa processer.
• Du är självständig och gillar att arbeta mot uppsatta mål.
VI ERBJUDER DIG
Workz är specialister på kundservice. Som anställd hos oss får du en rejäl grundutbildning inom därefter löpande träning och utbildning inom olika delar av kundservice som kommunikation, kundhantering och affärsmässighet. Du har även möjlighet att bli certifierad i kundservice, något som uppfattas som värdefullt på arbetsmarknaden.
Vårt erbjudande till dig som anställd hos Workz Sweden inkluderar utöver kollektivavtalsenliga villkor och dedikerad konsultchef som utbildar, utvecklar och tillgänglig för dig som konsult hos oss.
PRAKTISK INFORMATION
Start: Enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid, 6 månader provanställning hos Workz
Lön: Enligt överenskommelse och kollektivavtalet
Placering: Kista
Arbetstider: Måndag till fredag 07:00 - 16:00
Varaktighet, arbetstid
• -
Publiceringsdatum2019-11-04ErsättningEnligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-11-12
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagWorkz Sweden AB
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Workz Sweden AB (org.nr 556938-3788),
https://www.workz.se/ Jobbnummer 4939641
Observera att sista ansökningsdag har passerat.