Customer Relationship Manager
Stayhard / Marknadsföringsjobb / Borås
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla marknadsföringsjobb i Borås,
Bollebygd,
Svenljunga,
Ulricehamn,
Alingsås eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Stayhard i Borås,
Göteborg eller i
hela Sverige Stayhard.
se är Sveriges ledande modebutik för män på nätet. Utbudet består av kläder, accessoarer, grooming, skor och träningskläder från såväl kända som nya spännande varumärken. Idag omsätter Stayhard över 100 miljoner kronor med trettiotalet anställda och omkring 150 varumärken, varav ett antal egna. Stayhard har webbförsäljning till kunder i 28 länder samt har två fysiska butiker, en flaggskeppsbutik i Göteborg och en lagerbutik i Herrljunga. Stayhard har fått ett flertal utmärkelser - och har bl.a. utnämnts till Gasellföretag tre år i rad samt fått pris för Årets prestation, Nordic eCommerce Award år 2012. Huvudägare är Ellos Group med grundaren Joakim Naumburg som delägare.
Publiceringsdatum2014-10-03Om tjänstenSom övergripande ansvarig för företagets kunddatabas på Stayhard kommer du arbeta med att utveckla och optimera vårt CRM arbete för att skapa ett kunddrivet, kanalöverskridande arbetssätt med maximal affärsnytta. Du kommer proaktivt driva utvecklingen av våra kundrelationer och ansvara för implementeringen av våra loyalitetsprojekt. Genom analyser av data förväntas du föreslå olika sorters segmentering, aktiviteter och kampanjer för att säkerställa att Stayhard alltid ligger i framkant och är uppdaterat inom CRM.
Du kommer att aktivt bearbeta befintliga kunder genom hela livscykeln och utveckla kors- och merförsäljning. Syftet är att tillföra kundnytta vilket ställer stora krav på analys, segmentering och val av kommunikationsstrategi. På ditt ansvarsområde ligger också att utifrån marknadsplanens helhet, säkra att aktiviteter anpassas och optimeras mot befintliga kunder. Du arbetar både strategisk och operativt i ett nära samarbete med IT & marknad. Du ansvarar också för kontinuerlig uppföljning av nyckeltal samt utveckling, optimering och integrering av användarvänliga verktyg. Du rapporterar till företagets försäljningschef.
Du kommer att arbeta utifrån ett antal definierade nyckeltal som du kontinuerligt ska följa upp och se till förbättras.
Vem söker vi
Vi söker en CRM-ansvarig med starkt försäljnings- och resultatfokus till vår marknadsavdelning som vill arbeta i en utmanande miljö på ett tillväxtföretag, där du omgående kommer att få stort eget ansvar. Du drivs av möjligheten att kunna påverka, ta egna initiativ och levererar alltid efter högt satta förväntningar.
Som person är du analytisk, målinriktad, ambitiös samt proaktiv och självgående. Du gillar att arbeta med siffror och analysera data för att komma fram till förbättringar. För att trivas i rollen behöver du vara flexibel, stresstålig och tycka om att arbeta i en miljö i förändring och med högt tempo.
Tjänsten är tillsvidare med start vid årsskiftet eller enligt överenskommelse. Intentionen är att Stayhard inom kort kommer att vara lokaliserade i Viared utanför Borås. Har du frågor kring tjänsten kan du kontakta Försäljnings- och marknadschef Martin Lindegaard på telefonnummer 0735-143348. Läs mer om företaget och ansök via ellos.se/jobb senast 31 oktober, vi tillämpar ett löpande urval.
Arbetstider och omfattning100 %. Tillträde: Enligt överenskommelse tillsvidareanställning
ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2014-10-31
Ange följande referens när du ansöker: 2014/45
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagStayhard
AdressStayhard
Ödegärdsgatan 6
50186 Borås
KontorsadressÖdegärdsgatan 6
Jobbnummer 2019392
Observera att sista ansökningsdag har passerat.