Customer relations agent/Kundservice | Göteborg
Manpower AB / Kundservicejobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Manpower AB i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Är du någon som älskar att ge god service i värdsklass? Har du erfarenhet av att ha jobbat i kundtjänst och är du redo för nästa utmaning? Vill du även jobba i ett härlig team på ett internationellt företag? Då har vi jobbet för dig! Just nu söker vi en customer relations agent till vår stora kund ino fordonsbranschen i Göteborg. Välkommen med din ansökan idag!
Ort: Göteborg
Start: Omgående
Omfattning: 100%
Arbetstider: Arbetstiderna skiftar i denna roll. Du kommer att arbeta dagtid och kvällstid, även helgdagar. Därför är det viktigt att du har goda förutsättningar att arbeta hemifrån.
Om jobbet som kundtjänstmedarbetare
Uppdraget innebär att arbeta i en kundtjänstfunktion där du agerar rådgivare och erbjuder professionell service genom att besvara frågor från företagets befintliga och potentiella kunder, framförallt via telefon, men även mail, chatt och sociala medier kan förekomma. Rollen är väldigt fokuserad på kommunikation och uppföljningar då det är det viktigaste för kundupplevelsen. Arbetet går också ut på att erbjuda anpassade lösningar till kundunika förfrågningar.
Frågorna kan röra ärenden kopplat till försäkring, fakturor och produktbeställning av kundens exklusiva premiumprodukter. Du kommer hjälpa kunder i deras beställningsprocess vilket innebär att uppdraget även innefattar en hel del administration. I rollen finns det även stora utvecklingsmöjligheter då företaget befinner sig i en expansiv fas. Anställningen inleds med en introduktionsutbildning där du får lära dig det du behöver veta för att komma igång med jobbet på bästa sätt.
Är du rätt för rollen som kundtjänstmedarbetare?
För att lyckas i uppdraget är det viktigt att du känner ett stort engagemang för ditt arbete och att du fokuserar på att hitta lösningar. Precis som för vår kund så drivs du av att ge bästa möjliga kundupplevelse och är inlyssnande i samtal med kunder. Du kommer att arbeta självständigt men det är fin sammanhållning i gruppen och teamwork i allra högsta grad. Därför ser vi också att du har lätt för att samarbeta och bidra med positiv stämning.
Vi söker dig som har gymnasieutbildning. Vidare tror vi att du har erfarenhet av arbete inom service, allra helst där telefon och dator varit dina huvudsakliga arbetsverktyg. Slutligen har du även goda kunskaper i både svenska och engelska i tal och skrift.
Det är meriterande om du har erfarenhet av arbete som kundtjänstmedarbetare. Vidare är det även ett plus om du har tidigare arbetat i CRM-system och innehar B-körkort.
Om Manpower
Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna.
Publiceringsdatum2023-03-02Så ansöker duVarmt välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV, urval sker löpande. Notera att vi inte tar emot ansökningar via mejl.
Har du frågor om tjänsten eller rollen som konsult är du välkommen att kontakta talent acquisition specialist Filippa Müntzing på mejl
filippa.muntzing@jeffersonwells.se Ersättning Not Specified
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-03-16
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "679d8908-873c-".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Manpower AB (org.nr 556348-1588)
Arbetsplats Manpower
Jobbnummer 7504680
Observera att sista ansökningsdag har passerat.