Customer Operations Technician

TeleCity Sverige AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos TeleCity Sverige AB i Stockholm

Publiceringsdatum
2017-06-13

Dina arbetsuppgifter
Installationer
• Rackmontera utrustning for Equinix kunder
• Installera utrustning och kabinetter för Equinix kunder

Cross Connects
• Installera/testa/modifiera cross connects per SOPs, och säkerställa korrekt kabelhantering av: coax, fiber, twisted pair copper samt intra-building cross connects
• Installerar och testar avancerade cross connects circuits (switched, multiplexed, etc.)
• Installerar och testar IBX Link cross connects med Fluke och JDSU testare

Köhantering
• Fastlägga prioriteringar utifrån Siebelsystemet och säkerställa att utsatta tidsramar följs

Testande/Felsokning
• Genomför testande av carrier circuit

Dokumentation/Rapportering
• Upprätthålla och säkerstalla detaljerad skriftlig dokumentation av all arbetsaktivitet pa en löpande basis

Projekt
• Stötta genomforandet av olika projekt med ledning från mer seniora medarbetare

Utbildningsbakgrund
• Genomföra all tilldelad utbildning inom utsatt tid

Kundhantering
• Säkerställa kundnöjdhet genom att utföra ordrar precist och inom utsatt tidsram

Equinix är den marknadsledande leverantören inom interconnection och datacenters, med 145+ datacenter i över 35+ strategiska marknader samt över 6000 kunder globalt. Sedan Equinix EMEAs förvärv av Telecity group förra året har vi nästintill fördubblat vårt fotavtryck och fortsätter att växa och expandera globalt. Vi söker därför någon som är passionerad för vad Equinix gör och vill vara en del av vår fortsatta framgång. Är det kanske du som är vår nästa Customer Operations Techncian?

Kvalifikationer

Grundläggande
• Har god erfarenhet av kundservice
• Har god erfarenhet av fiberkablingstekniker (installation, termination & test)
• Är villig att arbeta under ett roterande skift schema, som inkluderar både dag-och-nattskift

Meriterande
• Erfarenhet av Cat5e / Cat6a /

Equinix är den marknadsledande leverantören inom interconnection och datacenters, med 145+ datacenter i över 35+ strategiska marknader samt över 6000 kunder globalt. Sedan Equinix EMEAs förvärv av Telecity group förra året har vi nästintill fördubblat vårt fotavtryck och fortsätter att växa och expandera globalt

Våra tre datacenter i Stockholm är belägna i Bromma, Sköndal och Spånga.

Ersättning
Skiftarbete utifrån skift schema, som inkluderar både dag-och-nattskift (

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-08-31
Ange följande referens när du ansöker: Customer Operations Technician

Kontakt
Angelica Johansson Angelica.Johansson@eu.equinix.co.uk +44 020 7618 9663

Företag
TeleCity Sverige AB

Adress
TeleCity Sverige AB
Mariehällsvägen 36
16865 BROMMA

Kontorsadress
Mariehällsvägen 36

Jobbnummer
3554900

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från TeleCity Sverige AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos TeleCity Sverige AB: