Customer & Office Coordinator

Nova Psykiatri Sverige AB / Receptionistjobb / Stockholm
2025-03-26


Visa alla receptionistjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Nova Psykiatri Sverige AB i Stockholm, Göteborg, Malmö eller i hela Sverige

Om Nova Psykiatri
Nova Psykiatri grundades med en vision om att revolutionera psykiatrin och behandling av psykisk ohälsa. Vi strävar efter att erbjuda en modern och patientcentrerad vårdupplevelse. För närvarande fokuserar vi främst på utredningar av ADHD och Autism, samt medicinsk behandling efter diagnos. Vår ambition är dock att bredda vårt utbud och hjälpa så många patienter som möjligt genom innovativa och evidensbaserade metoder inom psykiatri och mental hälsa.
Novas vision är att visa hur psykiatri kan fungera, för såväl patienter som för medarbetare. Vi tror det går att göra mycket bättre. Vi drivs av att hela tiden förbättra patientnöjdheten, hålla hög kvalitet, och samtidigt höja effektiviteten genom minskad administration. Vi tror att vi når allt detta genom att ha kul tillsammans, våga göra misstag, samt genom att våga sträva mot att vara bäst på det vi gör.
Vårt engagerade team är kärnan i vår verksamhet och består främst av psykologer, läkare och sjuksköterskor. Nova Psykiatri grundades i januari 2024 och har idag cirka 20 medarbetare - och vi växer snabbt. Nu söker vi fler drivna personer som vill vara med och forma framtidens psykiatri tillsammans med oss. Vi lägger mycket fokus på att anställa Sveriges duktigaste medarbetare, samt att alla här ska trivas bättre hos oss än någon annanstans.
Novas vision är att visa hur psykiatri kan fungera, för såväl patienter som för medarbetare. Vi tror det går att göra mycket bättre. Vi drivs av att hela tiden förbättra patientnöjdheten, hålla hög kvalitet, och samtidigt höja effektiviteten genom minskad administration. Vi tror att vi når allt detta genom att ha kul tillsammans, våga göra misstag, samt genom att våga sträva mot att vara bäst på det vi gör. Om rollen
Vi söker en social och serviceinriktad Customer & Office Coordinator som vill spela en nyckelroll i vår verksamhet. I denna roll ansvarar du för den dagliga patientkontakten, kontorsdriften, administration och interna processer för att säkerställa en effektiv och trivsam arbetsmiljö. Du kommer att vara avgörande för att vi på Nova ska kunna nå vårt mål om att ha Sveriges nöjdaste patienter.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara:
Ta emot och välkomna patienter i receptionen.
Besvara patienter via telefon, mail och chatt.
Vara en spindel i nätet och ansvara för att boka in patienter på tider för utredningar och medicinering.
Sköta inköp och beställningar till kontoret.
Ha dialog med övriga delar av organisationen för att identifiera behov och utvecklingsmöjligheter inom kontors- och administrationsområdet.

Stor del av arbetet sker alltså i samtal med andra via telefon.
Vem vi söker
Vi söker dig som har följande egenskaper:
• Social och serviceinriktad: Du är väldigt duktig på att snabbt bygga tillit med andra och få andra att tycka om dig, då du spelar en central roll i att bemöta patienter och samarbetspartners både på kontoret och via telefon samt mejl. Du drivs av att göra det lilla extra för att göra alla du pratar med positiva och nöjda.
• Driven: Du gillar att hålla ett högt tempo och få saker gjort snabbt.
• Strukturerad: Du är duktig på att planera och skapa struktur med en god förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt. Tidigare erfarenhet är inget krav - vi tror på rätt person med rätt inställning. Om du har tidigare erfarenhet tror vi det kan vara fördelaktigt med erfarenhet inom sälj eller service.
Vad vi erbjuder
Ett roligt, varierande och meningsfullt arbete där du är med och skapar framtidens psykiatri.
Du är med och skapar förutsättningarna för Sveriges bästa arbetsplats!
Möjlighet att arbeta i en dynamisk och innovativ miljö.
En öppen och inkluderande arbetskultur där vi tycker om att ha roligt tillsammans på och utanför jobbet.

Ansökningsprocess
Ansökan: Vänligen fyll i dina kontaktuppgifter och ladda upp ditt CV. Inget personligt brev behövs.
Tester: Som ett nästa steg kommer du att genomföra två psykometriska tester som tar cirka 20-30 minuter var att slutföra. Detta hjälper oss att objektivt bedöma alla kandidater.
Intervju: Om du går vidare i processen kommer vi att bjuda in dig till en eller flera intervjuer via video, där du får möjlighet att lära känna oss och ställa frågor om tjänsten.
Vi ser fram emot din ansökan och hoppas att du vill bli en del av Nova Psykiatri, där vi tillsammans formar framtidens psykiatri.
Ansök redan idag då vi hanterar ansökningar och genomför intervjuer löpande!

Ersättning
Lön enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2025-09-12
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Nova Psykiatri Sverige AB (org.nr 559361-8332), https://www.novapsykiatri.se

Arbetsplats
Nova Psykiatri

Kontakt
Nova Psykiatri
emma@novapsykiatri.se

Jobbnummer
9245832

Prenumerera på jobb från Nova Psykiatri Sverige AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Nova Psykiatri Sverige AB: