Customer Interaction Specialist
ConvaTec Sverige / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos ConvaTec Sverige i Stockholm ConvaTec är ett stort internationellt medicintekniskt företag med fokus inom terapiområdena; sår, stomi, urologi, kontinens och infusion. Våra mest välkända produkter inom sår är Aquacel® - och DuoDerm®produkterna. ConvaTec har i dag över 9.500 anställda i fler än 100 länder. Vårt svenska huvudkontor ligger i Bromma, Stockholm.
Vi söker en ny medlem till vår Customer Interaction Center. Du ingår i CIC-teamet och rapporterar till Customer Communication Manager. Dina kunder är privatpersoner som har registrerat sig på ConvaTecs hemsida för att få mer information kring de produkter som ConvaTec erbjuder.
Som Customer Interaction Specialist kommer du att
• Boka in samt genomföra rådgivningssamtal via telefon
• Ta emot inkommande samtal
• Informera om nyheter och arbeta aktivt med att tillgodose kundens behov av stomirelaterade produkter.
• Vara med på utställningar
• Agera Säljsupport för våra fältsäljare
• Administrera samt supportera våra kunders beställningar och reklamationer
Din bakgrund och egenskaper
• Erfarenhet inom rådgivning/försäljning via telefon eller vårderfarenhet.
(Meriterande med försäljning inom medcinteknik och/eller om du är sjuksköterska/undersköterska)
• Duktig på att bygga och bibehålla goda kundrelationer
• Lätt för att samarbeta på ett affärsmässigt och professionellt sätt, både internt och externt
• Är proaktiv, lösningsorienterad, flexibel och resultatinriktad
• Van att arbeta självständigt och strukturerat, med förmågan att planlägga och genomföra dina aktiviteter utifrån uppsatta KPI:er
• Behärskar svenska och engelska väl i både tal och skrift
• Goda datakunskaper
Vi på ConvaTec tror på ambitiösa, tydliga mål med konternuelig uppföljning och tydlig återkoppling.
Vi tror att du är en person som vågar ta steg utanför boxen och samtidigt vara lyhörd för kundens behov.
Anställningsform/omfattning
Behovsanställning med möjlighet till förlängning och fast tjänst i framtiden.
Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum så välkommen med din ansökan.
Publiceringsdatum2019-03-01Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-03-31
Ange följande referens när du ansöker: CIC-ansökan
FöretagConvaTec Sverige
KontorsadressGårdsfogdevägen 18B
Jobbnummer 4643126
Observera att sista ansökningsdag har passerat.