Customer Insight Analyst till Recharge
Clevry Sweden AB / Backofficejobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla backofficejobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Clevry Sweden AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Huddinge eller i
hela Sverige Recharge (tidigare Fortum Charge & Drive) är en pionjär inom elbilsindustrin och har drivit ett publikt laddnätverk för elbilar under varumärket Fortum Charge & Drive sedan 2011. I dag är Recharge en ledande operatör av laddstationer för elbilar i Norden och opererar mer än 4000 laddpunkter i Norge, Finland och Sverige. Recharge stöttar övergången till en elektrisk bilpark genom att erbjuda användarvänliga laddtjänster på attraktiva platser. Recharge har huvudkontor i Moss, Norge, och ägs av Infracapital, som satsar långsiktigt på hållbar infrastruktur.
Recharges uppdrag är att etablera och driva ett nätverk av laddstationer för framtidens elektrifierade fordon och vi satsar stort de kommande åren. Vår verksamhet växer och förändras snabbt, så du har stora möjligheter att växa både i rollen och i bolaget.
Läs mer på
www.rechargeinfra.com och
www.facebook.com/rechargeinfraVill du vara med i en ny, spännande och snabbt växande verksamhet samtidigt som du bidrar till ett stort grönt avtryck i historien?
Din roll
Nu söker vi en Customer Insights Analyst till Recharges Produkt- och marknadsföringsteam. Rollen är nyinrättad och kan delvis utformas tillsammans med ledaren och teamet i övrigt. Som Customer Insights Analyst ansvarar du för bolagets arbete med och intern kommunikation kring kundinsikter. I rollen ingår att planera, genomföra och strukturera relevanta undersökningar och analyser, samtidigt som du koordinerar och stöttar deras Kundserviceteam samt hjälper kollegorna att identifiera prioriterade förbättringsområden.
I rollen arbetar du nära tillsammans med våra produktlednings- och marknadskommunikationsteam och rapporterar till Head of Strategic Marketing. Du kommer också ha mycket kontakt med kollegor inom t.ex. affärsutveckling och driftledning, samtidigt som du företräder bolaget gentemot externa partners för olika undersökningar och studier.
Detta är ett 6 månaders konsultuppdrag via oss på Clevry som för rätt person sedan övergår till en fast anställning hos Recharge.
Huvudsakliga arbetsuppgifter
• Planera, prioritera och genomföra kundundersökningar
• Strukturera arbetet och hanteringen av insikter
• Agera länk och stötta deras externa kundservice
• Tillsammans med produktchefer och strateger utforska kundresan för olika segment
• Tillgängliggöra och presentera kundinsikter löpande
Start: enligt ök.
Arbetstid: 8-17
Kontor: centrala Stockholm
Publiceringsdatum2023-07-03ProfilI rollen är det viktigt att ha fokus på kundbehov och kundupplevelse. Du behöver kunna sätta dig in i kundernas önskemål och sträva efter att skapa en positiv upplevelse för dem. Branscherfarenhet inom e-mobilitet är en fördel, men det är inget absolut krav. För att lyckas behöver du ha ett strukturerat arbetssätt och vara analytiskt lagd. Du kommer att arbeta med analys och insiktsarbete, så det är viktigt att du kan hantera och tolka data på ett metodiskt sätt. Vi ser att du har en akademisk examen inom ett relevant område, till exempel företagsekonomi eller teknisk högskola, är önskvärt. Det är också viktigt att du har erfarenhet av att arbeta med digitala verktyg och metoder samt har en datadriven approach. Du bör vara flytande i minst ett nordiskt språk och engelska för att kunna kommunicera effektivt.
Förutom de professionella kvalifikationerna är det också viktigt att du som person är en lagspelare med god samarbetsförmåga. Du bör vara driven och nyfiken, med en vilja att lära och utvecklas. Dessutom bör du vara engagerad i omställningen till fossilfria transporter och inneha körkort.
Vill du påbörja en spännande resa hos oss och ha mycket roligt på vägen, sök jobbet innan den 8 augusti. Intervjuer sker främst under augusti månad, men målet att tillsätta tjänsten snarast.
För slutkandidat kommer bakgrundskontroll utföras.
Om Clevry
I över 30 år har Clevry legat i framkant för ett mer soft skills-drivet arbetsliv inom talent acquisition, assessment och advisory. Vi finns globalt med kunder, konsulter och kandidater från Nordamerika till Singapore med huvudkontor i Brighton, Stockholm och Helsingfors. Våra 150 soft skills-certifierade rekryterare, affärspsykologer och experter finns alltid till er tjänst.
Rekryteringsprocessen
Vi på Clevry ser att soft skills är minst lika viktiga som hard skills. I denna rekrytering kommer du därför, när du har ansökt, via mail få en länk till ett självskattningstest. Det tar cirka 20 minuter att genomföra testet, därefter kommer du få en feedback-rapport mailad till dig som belyser dina soft skills. Vid en eventuell intervju med Clevry kommer svaren gås igenom mer ingående.
Håll utkik i din inbox! Där finner du länk till frågeformuläret.
Vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Följ oss gärna på LinkedIn Clevry Sweden (
https://www.linkedin.com/company/clevry-se/) Ersättning Lön enligt överenskommelse
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-12-20
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Clevry Sweden AB (org.nr 556723-0486),
https://www.clevry.com Arbetsplats Clevry
Kontakt Ida Högberg
ida.hogberg@studentwork.com 073 707 95 47 Jobbnummer 7933408
Observera att sista ansökningsdag har passerat.