Customer Hero (Kundtjänstmedarbetare)
Stronger / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Stronger i Stockholm Brinner du för grym service, träning och mode?
Då kan ditt nästa äventyr börjar här!
Vi söker en driven person som vill jobba tillsammans med härliga kollegor mot målet att ha branschens nöjdaste kunder!
Som kundtjänstmedarbetare kommer du tillsammans med kundtjänstteamet att upprätthålla servicen för våra e-handelskunder (från hela världen) i vår webbaserade kundtjänst-plattform Zendesk.
Du kommer vara delaktig i att utveckla rutiner och mallar för hur kundtjänsten ska bedrivas. Därtill så planerar, mäter och utvärderar du kundtjänstdriften, samt kommunicerar dagligen med vår operativa chef.
Du kommer vara "kundens röst" inom företaget, vilket innebär att du förväntas att hjälpa oss med att förankra kundfokus i organisationen genom att ta in kundernas önskemål och behov vidare till dina kollegor för att alltid utveckla kundupplevelsen.
Bolaget befinner sig i en spännande expansionsfas, vilket innebär att alla på STRONGER förväntas och uppmuntras att vara proaktiva, att ta mycket ansvar och atthela tiden arbeta för förbättringar i processer och rutiner.
Du trivs med att ta eget ansvar, är självgående och älskar att jobba i ett team. På jobbet förväntas du vänja dig vid ett högt tempo samt att kunna hantera stressiga situationer.
Vi värdesätter alltid nya idéer som presenteras och tror starkt på varje enskild medarbetares kompetens, input och energi!
Krav för tjänsten
• Erfarenhet av arbete i kundtjänst, minst 1 år
• Erfarenhet av kundtjänst-plattformen Zendesk är meriterande
• God förmåga att uttrycka sig i tal och skrift på såväl svenska som engelska
STRONGERär ett svenskt kläd- och livsstilsmärke för kvinnor. Vi grundades 2013 och har sen dess blivit en global aktör på marknaden. Framgångsreceptet har alltid varit en färgrik och stark digital närvaro. Nu ställer vi in siktet på att etablera oss ytterligare internationellt - och på att hitta ännu fler ambitiösa kollegor!
STRONGER är ett entreprenöriellt företag med högt tempo och lösningsfokus och där du som likasinnad kommer att skapa fantastiska möjligheter tillsammans med dina kollegor. Vi drivs av utmaningar och vi gillar att göra skillnad.Vi är ett ungt företag som växer snabbt, vilket kommer ställa höga krav på dig och även innebära ett stort eget ansvar. Hos oss får du möjlighet att snabbt göra ett avtryck på en mycket het marknad och vi letar efter dig som vill växa, tänka, drömma och skapa. Vi söker hard workers, ledare och visionärer. Karriären är ett äventyr att njuta och inspireras av.
Låter det som något för dig? Hör av dig!
Varaktighet, arbetstid
Heltid Anställningstid enligt överenskommelse
Publiceringsdatum2019-03-08ErsättningLön enligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-08-25
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktAnnica Rantala
annica@stronger.se 0046705102379
FöretagStronger
AdressStronger
Holländargatan 21A
11160 Stockholm
KontorsadressHolländargatan 21A, Stockholm
Jobbnummer 4656496
Observera att sista ansökningsdag har passerat.