Customer Experience Representative till global aktör
Academic Work Sweden AB / Inköpar- och marknadsjobb / Göteborg
2026-09-28
Visa alla inköpar- och marknadsjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Academic Work Sweden AB i Göteborg,
Mölndal,
Kungälv,
Lerum,
Härryda eller i
hela Sverige Bli en nyckelspelare i vår kund nordiska säljorganisation där du får möjlighet att bygga ett brett nätverk, driva digitalisering och skapa kundrelationer i världsklass i en dynamisk och stöttande miljö.
Publiceringsdatum2026-09-28Om tjänstenI rollen som Customer Experience Representative hanterar du din egen kundportfölj och samarbetar tätt med konto- och säljteamet. Du fungerar som länken mellan kunden och organisationen för att säkerställa högsta möjliga kundnöjdhet.Arbetet sker på plats på företagets kontor, måndag - fredag. Inledande är detta ett uppdrag på 9 månader.
Du erbjuds
En spännande visstidsanställning i en internationell miljö
Att få starta en ny tjänst omgående och skapa värde direkt
Dina arbetsuppgifterRollen innebär att ansvara för kundrelationer, orderhantering, offertarbete samt att driva digitala processförbättringar i nära samarbete med säljteamet.
Hantera och följa upp kundorder samt förfrågningar dagligen
Utarbeta och följa upp noggranna offerter
Koordinera aktiviteter inom leveranskedjan tillsammans med säljteamet
Driva digitaliseringsinitiativ för att förbättra processer och kundupplevelsen
Upprätthålla en proaktiv kommunikation med tilldelade portföljkunder
Övervaka och administrera orderböcker och leveransscheman
Vi söker dig som
Godkänd gymnasialutbildning
Grundläggande erfarenhet av direkt kundkontakt och relationsbygge
Erfarenhet av orderhantering och supply chain-koordinering
Avancerade kunskaper i SAP
Goda IT-kunskaper och vana av att arbeta med digitala verktyg
Flytande i både svenska och engelska, i såväl tal som skrift
Är tillgänglig för start omgående
Det är meriterande om du har
Universitetsutbildning inom relevant område
Erfarenhet från arbete med kundtjänst i internationell miljö
Erfarenhet från arbete i ett tekniktungt företag
För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
Hjälpsam
Ordningsam
Energisk
Intellektuellt nyfiken
Vår rekryteringsprocess
Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.
Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2027-03-27
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "3KP403".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Academic Work Sweden AB (org.nr 556559-5450)
Gullbergs Strandgata 15 (
visa karta)
411 04 GÖTEBORG
Jobbnummer 10108735