Customer Coordinator till FeedbackFrog
Rp Rekrytering Bemanning AB / Kundservicejobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Rp Rekrytering Bemanning AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige SNABBFAKTA
Omfattning: Heltid, måndag-fredag
Arbetstider: Kontorstider 08-17 med stor flexibilitet
Placering: Birger Jarlsgatan 37, centrala Stockholm
Startdatum: Omgående
Anställningsform: Särskild visstidsanställning (inledningsvis sex månaders konsultuppdrag, med chans till överrekrytering därefter för rätt person)
DIN FRAMTIDA ARBETSPLATS
FeedbackFrog arbetar med digitala kund- och användarundersökningar. Sedan starten 2017 har FeedbackFrog utvecklats som en helhetsleverantör, med en digital lösning och plattform som dessförinnan saknades på marknaden. FeedbackFrog befinner sig nu på en spännande tillväxtresa och behöver därför utöka teamet med en till kollega!
Idag arbetar nio personer på bolaget i olika roller och du kommer höra till Customer Success-teamet. Det här är en arbetsplats med öppen företagskultur, stark gemenskap och laganda. För att trivas i gruppen bör du vara en social person som gillar att nätverka och gärna hänger med på aw:s och gemensamma luncher. Här kan du läsa mer (
https://www.feedbackfrog.com/om-oss) om företaget och dina framtida kollegor!
På FeedbackFrog erbjuds flexibla arbetstider och en hybridlösning där du är på plats på kontoret tre dagar per vecka och arbetar remote två dagar. I augusti sker inflytt till nya fräscha lokaler på Birger Jarlsgatan 37.
HUR SER EN VANLIG DAG UT?
Rollen som Customer Coordinator innebär huvudsakligen administrativt arbete. Inför tester och undersökningar bokar du in deltagare och och sköter kalenderinbjudningar. Du arbetar proaktivt och har en backup-lista redo om någon deltagare skulle få förhinder. Efter genomförandet sköter du processen kring betalning av kundfakturor och ersättning till deltagarna.
Om en undersökning kräver en specifik målgrupp som inte finns i databasen ansvarar du för att hitta och rekrytera in nya testdeltagare, en arbetsuppgift som ställer krav på att du är orädd, lösningsorienterad och kan tänka utanför boxen.
Du erbjuds goda utvecklingsmöjligheter internt och för rätt person finns chansen att avancera till andra roller på sikt!
VEM ÄR DU?
För den här rollen lägger vi stor vikt vid personliga egenskaper. Du som söker är flexibel, serviceminded och duktig på att kommunicera över telefon och mail. Du har vilja att lära och utvecklas, har en allt är möjligt-attityd och ser lösningar där andra ser problem. För att trivas i rollen bör du vara en teamplayer som gillar att samarbeta med andra men har samtidigt förmåga att driva ditt arbete framåt självständigt, tar ansvar för dina arbetsuppgifter och ser till att slutföra det du påbörjat.
Du som söker uppfyller nedan krav:
• Har tidigare arbetslivserfarenhet från en kundfokuserad roll där du kommunicerat med olika typer av kunder och därmed förstår vikten av balans mellan att vara professionell och personlig.
• Trivs med repetitiva administrativa uppgifter, att arbeta processtyrt och har mycket god organisationsförmåga.
• Är snabblärd med goda datorkunskaper.
• Avslutad gymnasieutbildning.
• Behärskar svenska och engelska flytande i tal och skrift.
Det är meriterande om du arbetat i en liknande roll tidigare samt om du har erfarenhet av Google Workspace, Upsales och/eller Fortnox.
VAD ERBJUDER VI?
Som anställd på Inte Bara Post Bemanning får du en konsultchef som blir ditt bollplank och coach under hela anställningen. Som konsult blir du också en del i vårt konsultnätverk RPB Insights. RPB Insights ger dig utbildning och utveckling i form av föreläsningar, workshops, nätverksträffar och andra sociala tillställningar. Det ger dig också en möjlighet att träffa andra konsulter. Vi erbjuder alla våra konsulter friskvård.
ÖVRIG INFORMATION
• Den här rekryteringsprocessen hanteras av Inte Bara Post Bemanning och vår kunds önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till oss. Du kommer att vara anställd som konsult hos oss på Bara Post Bemanning under sex månader, med ambitionen att du ska bli överrekryterad av vår kund därefter.
• Sök tjänsten genom att klicka på Skicka ansökan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.
• Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på
rekrytering@rpbemanning.se. Skriv vilken tjänst det gäller i ditt mail och länka gärna till annonsen.
Ersättning Lön enligt överenskommelse
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-11-29
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Rp Rekrytering Bemanning AB (org.nr 556928-6429),
http://www.intebarapostbemanning.se Arbetsplats Inte Bara Post Bemanning
Kontakt Marie Fedeli
marie.fedeli@rpbemanning.se 08-518 072 12 Jobbnummer 7874100
Observera att sista ansökningsdag har passerat.