Customer Care Professional
American Express Serv Eur Ltd, Engl filial / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos American Express Serv Eur Ltd, Engl filial i Stockholm We're a company of inclusion-built on service, secured by trust and driven by forward thinking. For more than 160 years, we've helped our customers reach their goals. And today, as we continue to transform and lead the way in a digital universe, our goal is to reach more customers than ever-to serve the underserved and bring those in the financial margins into the mainstream. As one of the world's largest card issuers and most valued brands, we know the way we do business every day has the power to improve lives. We're a company composed of individuals who understand and reflect the local communities and larger societies we serve. That's why we're focused on giving more customers more tools, more access and more ways to realize their dreams-knowing that those dreams look different in different parts of the world.
Customer Care Professional - American Express
I rollen som Customer Care Professional på American Express Kundservice tar du emot inkommande samtal av varierande typ från våra kunder. Samtalen kan vara enklare allmänna kortfrågor till mer komplicerade frågor kring fakturor, försäkringar och förmåner.
Förutom att svara på kundens frågor och lösa kundens ärende arbetar du proaktivt genom att ge relevanta rekommendationer för att skapa ett mervärde för kunden.
Arbetet innebär även administration och ärendehantering i våra system.
Vi söker dig med tidigare erfarenhet av att arbeta med service. Du brinner för service och har en stor social förmåga.
Vi sätter höga mål på American Express och söker därför dig som är målinriktad och som jobbar hårt för att nå dina mål. Du är initiativtagande och trivs med att jobba i ett högt tempo.
Tjänsten inleds med åtta veckors utbildning med start i november. Under utbildningen får du både teoretisk och praktisk utbildning. Du kommer så småningom in i din roll och ges goda möjligheter och förutsättningar för att ge service i toppklass och tjäna bonus i vårt bonusprogram.
Du erbjuds en kontinuerlig uppföljning och coachning i ditt arbete . Du får möjlighet att utvecklas både professionellt och personligt samt blir en del av ett stort internationellt och spännande företag. Vi ser gärna sedan att du utvecklas vidare i din karriär hos oss på American Express.
Är du den vi söker?
• Du har erfarenhet av service och älskar kundkontakt
• Du gillar att jobba i högt tempo
• Du är flytande i både svenska och engelska, tal och skrift
• Du har god datorvana
• Du är målinriktad och resultatdriven - Du har en gymnasieutbildning
• Du är tillgänglig för start den 14 november
Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare
Heltid
Publiceringsdatum2016-09-28Tillträde14 November 2016
ErsättningFast och rörlig lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-11-01
Ansökan via hemsida:
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktParisa Shafie - Recruiter-
parisa.shafie@aexp.comFöretagAmerican Express Serv Eur Ltd, Engl filial
AdressAmerican Express Serv Eur Ltd, Engl filial
11541 STOCKHOLM
KontorsadressTegeluddsvägen 21
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer: 08-
E-postadress:
parisa.shafie@aexp.com Jobbnummer 3073309
Observera att sista ansökningsdag har passerat.