Customer Care Agent
Clas Ohlson AB / Kundservicejobb / Leksand
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Leksand,
Gagnef,
Rättvik,
Borlänge,
Falun eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Clas Ohlson AB i Leksand,
Borlänge,
Falun,
Ludvika,
Gävle eller i
hela Sverige Clas Ohlson söker nu Kundservicemedarbetare (semestervikariat) till Customer Care i Insjön!
Vi erbjuder dig rum att växa och en fantastisk företagskultur där vi uppmuntrar dig till att vara dig själv. Clas Ohlson har hjälpt kunder att lösa sina vardagsproblem i 100 år nu, och med din hjälp kommer vi att fortsätta förenkla livet i 100 år till.
Nyfiken? Tveka inte att läsa vidare för att se om det är dig vi letar efter!
Om rollen
På Customer Care i Insjön hjälper vi dagligen våra kunder med att besvara frågor om våra produkter, leveranstider och ordrar. Här möter vi kunden genom mail, telefon och chatt med målsättningen att det ska vara enkelt att få kontakt och hjälp från oss. Merförsäljning är också en viktig del av rollen genom att hjälpa våra kunder att göra ett bra köp. Våra medarbetare på denna funktion spelar en nyckelroll i vår kundresa och vi har som målsättning att leverera en kundupplevelse i världsklass, vilket vi också gör och har fått pris för bästa kundtjänst inom Retail i Sverige fyra år i rad! Läs mer om den utmärkelsen här
Till Customer Care söker vi nu flera medarbetare till sommaren 2023. Tjänsterna är på 100% och sträcker sig mellan vecka 24-32, där de första 2 veckorna består av upplärning med start den 12 Juni 2023. Som medarbetare på Customer Care jobbar du enligt schemalagd arbetstid med varierande dags-, kvälls och helgtider.
Vem är du?
Vi tror att du som söker är tekniskt intresserad och brinner för kundtjänstfrågor. Som person är du serviceinriktad, noggrann, resultatinriktad samt har god samarbetsförmåga. Detta ställer höga krav på flexibilitet, god problemlösningsförmåga och lyhördhet för kundens behov. Engagemang och ödmjukhet är egenskaper som värderas högt inom Clas Ohlson.
Det är viktigt att ställa frågor och verkligen sätta sig in i kundens behov"
Anders, Customer Care Agent Clas Ohlson
För att lyckas i rollen behöver du också ha....
• Goda datakunskaper
• God kommunikationsförmåga i både svenska samt engelska, både skriftligt och muntligt.
Vi ser det som meriterande om du också behärskar finska som språk.
Passar vi dig?
Vi vill att du ska kliva in här på kontoret och känna att du kan vara precis den du är. Vår arbetsplats erbjuder en tillåtande och uppmuntrande miljö där vi förväntas ta initiativ och ha mod att prova nya saker. Ditt driv och din lust att utveckla Clas Ohlson tillsammans med oss är det som får oss att ligga steget före. Vi tror på mångfald och att våra medarbetares olika bakgrund, personlighet, erfarenhet och kompetenser är vägen till framgång. Tillsammans med dig vill vi förenkla vardagen för alla våra kunder!
För att veta mer om vi är ett företag som passar Dig, klicka på den här länken (
https://eur01.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fopen.spotify.com%2Fembed%2Fepisode%2F5hSLMdD0rlz3yBXHtjNLvw%3Futm_source%3Dgenerator%26theme%3D0&data=05%7C01%7CRasmus.Ericsson%40clasohlson.se%7C9bb0d03f4f3d4b21e7d408dab7f63b91%7C080917a78e764eca9b40d8771092fc58%7C0%7C0%7C638024565987226614%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C3000%7C%7C%7C&sdata=SJPTUkiidVCjna28hedTKndiyMKxLWFHc2OBofuGFX0%3D&reserved=0) och lyssna när några av våra medarbetare berättar om hur det är att jobba på Clas Ohlson!
Bli en del av oss, kom och jobba på Sveriges bästa kundservice!
Skicka in din ansökan så snart som möjligt! Sista ansökningsdag är 16:e april och urvalet vilka som får komma på intervju sker kort efter sista ansökningsdagen.
Om du har frågor gällande rekryteringsprocessen eller tjänsten är du välkommen att kontakta Stefan Strandell (Team Manager) på mejl
Stefan.strandell@clasohlson.se alternativt telefon 076-696 96 40, Ebba Östberg (Team Manager) på mejl
Ebba.ostberg@clasohlson.se alternativt telefon 076-696 96 56 eller Henrik Lindström (Team Manager) på mejl
henrik.lindstrom@clasohlson.se alternativt telefon 076-698 57 70.
Välkommen med din ansökan!
Ersättning Lön enligt överenskommelse
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-04-16
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Clas Ohlson AB (org.nr 556035-8672),
https://about.clasohlson.com/sv/ Arbetsplats Clas Ohlson Sverige
Kontakt Stefan Strandell
stefan.strandell@clasohlson.se Jobbnummer 7575968
Observera att sista ansökningsdag har passerat.