Customer and Installer Support!
Hgrec AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
2019-12-23
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen " Customer and Installer Support!" (publicerad 2019-12-27) ⬅️
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Hgrec AB i Stockholm,
Solna,
Danderyd,
Huddinge,
Sollentuna eller i
hela Sverige Vår kund laddar nu för ytterligare tillväxt och letar därför efter en driven lagspelare som brinner för solenergi och levererar resultat varje dag. Du kommer att få jobba i ett snabbt växande, välfinansierat företag med ambitiösa mål för internationell expansion. Du kommer i din roll att ge support och vägledning till deras kunder och installationspartners. Nyutexaminerade uppmanas att ansöka!
Som Customer & Installer support kommer du ha en fartfylld arbetsvardag med bland annat följande arbetsuppgifter:
Registrera, hantera och lösa inkommande supportärenden på daglig basis
Följa upp och hjälpa kunder som upplever problem med sina installationer
Samarbeta och följa upp installationspartners och hitta lösningar på tekniska problem
Hålla veckomöten med installationspartners för att diskutera och hitta lösningar på tekniska problem
Deltaga i förbättringsinitiativ samt processutveckling i supportavdelningen
Som vår kunds nya kollega på supportavdelningen kommer du vara del av ett ungt team med drivna kollegor som delar en gemensam passion för solenergi. Du kommer att hantera ett brett spektrum av ärenden som varierar från enklare ärenden till mera komplexa problem som kräver både teknisk insikt och medmänskliga egenskaper. Du som är i början av din karriär kan förvänta dig en brant utvecklingskurva i denna roll. Vår kund erbjuder en omfattande upplärning inom arbetsuppgifterna från erfarna kollegor för att göra dig redo för utmaningarna du har framför dig. Du kommer också ha möjlighet att gå externa kurser och föreläsningar för att öka din kunskap om produkterna och branschen. Hos vår kund kommer du möta en stor variation av utmaningar och få stor grad av tillit från din ledare att självständigt hitta lösning på problemen du jobbar med. De har som mål att du ska kunna utvecklas och få nya utmaningar inom företaget och de ger dig möjlighet att vara med och påverka din arbetsvardag.
Publiceringsdatum2019-12-23BakgrundDu är en kandidat med en stark personlig motivation, integritet och öga för detaljer. Du har en utbildning inom ett tekniskt område. Om du har motsvarande arbetserfarenhet inom ett teknisk område kan det ersätta kravet om teknisk utbildning. Helst har du även erfarenhet av kundservice och/eller teknisk problemlösning. Du trivs när det är full fart. Du arbetar systematiskt och siktar alltid mot att leverera högsta kvalitet. Du har en intuitiv förståelse för prioritering och vet att det alltid är viktigt att hålla kunden nöjd och välinformerad. Du kommer att rapportera till Head Of Operation.
Teknisk grad eller motsvarande erfarenhet från arbete inom ett tekniskt område
0-3 års arbetserfarenhet
Solid problemlösningsförmåga, du är känd för att få saker gjort
God kommunikationsförmåga
Flytande i svenska, goda kunskaper i engelska
Om Vår kund:
Vår kund startade sin verksamhet i Norge i 2016. Samma år blev företaget marknadsledande i försäljning av solceller till privata hem på den norska marknaden. Under 2018 startade de deras lansering i Sverige och har sedan dess levererat över 2000 installationer, vilket gör de till en av Nordens ledande leverantörer av solceller till villor och radhus.
I dag har vår kund ca 50 anställda både i Norge och Sverige som jobbar med försäljning, projektledning och utveckling. Under 2019 har de även öppnat kontor i Frankrike och Spanien. Alla deras anställda arbetar för att göra det enkelt för kunden att skaffa solceller till sitt tak och få tillgång till grön, närproducerad energi.
Övrig informationFör denna tjänst kan du välja att bli stationerad på kundens kontor i antingen Stockholm eller Oslo.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2020-01-22
FöretagHGRec AB
Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "Customer & Installer Support".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare HGRec AB (org.nr 559151-9458),
https://www.hgrec.se/uppdrag-post-type/customer-and-installer-support/ 113 59 STOCKHOLM
Ansökan E-post:
joakim.cassepierre@happygroup.se Arbetsplats Hgrec AB
Jobbnummer 5018889
Observera att sista ansökningsdag har passerat.