CSN söker två studiestödsutredare
Proffice Sverige AB / Administratörsjobb / Umeå
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla administratörsjobb i Umeå,
Vännäs,
Nordmaling,
Vindeln,
Robertsfors eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Proffice Sverige AB i Umeå,
Vännäs,
Nordmaling,
Vindeln,
Robertsfors eller i
hela Sverige CSN:s kontor i Umeå består av 46 medarbetare som arbetar med handläggning av studiestödsärenden och kundservice via telefon och e-post. CSN har specialiserat verksamheten vilket innebär att vi har en renodlad utbetalningsavdelning respektive inbetalningsavdelning. Kontoret i Umeå tillhör inbetalningsavdelningen och arbetar med inbetalningsärenden.
Publiceringsdatum2013-10-16Dina arbetsuppgifterUmeåkontoret arbetar med handläggning av inbetalningsärenden för svenska och utomlandsbosatta låntagare. Arbetsuppgifterna är omväxlande och består av utredning av inbetalningsärenden samt servicearbete med många kundkontakter.
KvalifikationerVi söker dig som:
• med ditt professionella kundbemötande skapar goda kundrelationer
• vill arbeta för en hög tillgänglighet, korta handläggningstider och god kvalitet.
• trivs med omväxlande arbetsuppgifter i en miljö som är i ständig förändring
Vi tror att du som söker har följande profil:
• Du är initiativrik, självständig och flexibel.
• Du är analytisk och har förmåga att strukturera och prioritera ditt arbete.
• Du är utåtriktad och har lätt för att samarbeta.
• Du har känsla för service och är van vid kontakter med kunder som du bemöter med professionalism och respekt.
CSN vill uppfattas som tillitsfulla, öppna, ansvarstagande och förändringsvilliga. Därför vill vi att våra medarbetare arbetar aktivt för att detta ska bli verklighet.
Bakgrund
Du har högskoleexamen med inriktning mot exempelvis juridik eller statsvetenskap. Förutom svenska måste du behärska engelska i både tal och skrift och vi ser gärna att du har ytterligare språkkunskaper. Tidigare erfarenheter från handläggning och utredning med många kundkontakter, gärna inom det statliga området, är meriterande.
Uppdragsgivare: CSN
Ort: Stationeringsort är Umeå.
Omfattning: Tjänsten är tillsvidare och på heltid med tillträde snarast efter överenskommelse.
Sista dag att ansöka är Din intresseanmälan gör du via Proffice hemsida
www.proffice.se [
http://www.proffice.se/ ] senast den 31 oktober 2013.
För information: Vi samarbetar med Proffice i denna rekrytering. För ytterligare information om tjänsten kontakta Proffice rekryteringskonsult Niclas Ericsson, tfn 0733-434113.
Organisations-/företagsbeskrivning:
Centrala studiestödsnämnden (CSN) har ansvar för studiesociala frågor, främst det svenska studiestödet som består av bidrag och lån till studerande. CSN har sitt huvudkontor i Sundsvall och finns därutöver på 10 orter runt om i landet.
CSN strävar efter en blandning av bakgrund och kompetens som har betydelse för arbete, kvalitet och kundorientering.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2013-10-31
Ange följande referens när du ansöker: 200505063
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktNiclas Ericsson
FöretagProffice Sverige AB
AdressProffice Sverige AB
Jobbnummer 1678644
Observera att sista ansökningsdag har passerat.