CSN i Visby söker studiestödsutredare
Proffice Sverige AB/Sundsvall / Administratörsjobb (offentlig verksamhet) / Gotland
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla administratörsjobb (offentlig verksamhet) i Gotland,
Västervik,
Valdemarsvik,
Oskarshamn,
Borgholm eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Proffice Sverige AB/Sundsvall i Gotland,
Linköping,
Stockholm,
Örebro,
Gävle eller i
hela Sverige På CSN bidrar vi till att utveckla Sverige som kunskapsnation med utbildning av hög kvalitet. Inom Studiestödsavdelningen arbetar vi med att bevilja och betala ut det svenska studiestödet, det vill säga bidrag och lån till studerande.
Vi vill erbjuda våra kunder hög tillgänglighet, korta handläggningstider och god kvalitet. I höst startar CSN ett nytt program för introduktion och utbildning av nya medarbetare. Vi söker dig som är nyfiken på CSN och vill vara med och göra studier möjligt!
Publiceringsdatum2011-05-16Dina arbetsuppgifterI din roll som studiestödsutredare kommer du att handlägga och utreda studiestöds-ärenden. Du kommer att svara på frågor och vägleda våra kunder främst via telefon och e-post. Dina arbetsuppgifter kräver stort kundfokus och därför är ett bra bemötande och god service viktiga delar i arbetet.
Kompetensprofil
Vi söker dig som är ansvarstagande, produktiv och analytisk. Du skapar goda kundrelationer genom att du är öppen och tillitsfull. Vidare har du god förmåga att sätta dig in i och tolka regelverk. Arbetet kräver att du har god servicekänsla och utredningsförmåga samt att du är duktig på att uttrycka dig i tal och skrift. Du trivs med att arbeta strukturerat i en miljö som är i ständig förändring.
Som person är du målmedveten och har lätt för att samarbeta med andra men har även förmågan att arbeta självständigt. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.
Bakgrund
Du som söker ska ha relevant eftergymnasial utbildning, gärna inom offentlig förvaltning, och/eller motsvarande kompetens genom flerårigt arbete. Erfarenheter av handläggande arbetsuppgifter med många kundkontakter är meriterande. Vi ser gärna att du har arbetslivserfarenhet från det statliga området, bank eller försäkring.
Förutom svenska bör du behärska engelska i tal och skrift och vi ser gärna att du har ytterligare språkkunskaper.
Mer information
CSN strävar efter att vara en arbetsplats som präglas av olika bakgrund och kompetens som har betydelse för arbete, kvalitet och kundorientering.
Tjänsten är en tillsvidareanställning hos CSN med placering i Visby. Mer information om tjänsten lämnas av kontorschef Maria Uddin Åkeson, tfn 0498-28 57 41.
Mer information om rekryteringsprocessen lämnas av Proffice rekryteringskonsulter Maria Nyberg tfn 0733-43 42 06 och Carola Dahlin tfn 0733-43 45 52. Kontaktperson på CSN:s HR-avdelning är Marie Larsson, tfn 060-18 62 35. Fackliga kontaktpersoner är för SACO-S/CSN Catherine Malmborg, tfn 046-19 66 04 och för ST-studiestöd Arne Mellqvist, tfn 023-77 72 12.
Ansök via
www.proffice.se senast den 22 maj 2011.
Märk din ansökan med Studiestödsutredare CSN Visby.
Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2011-05-22
Ange följande referens när du ansöker: Studiestödsutredare CSN Visby
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
FöretagProffice Sverige AB/Sundsvall
AdressProffice Sverige AB/Sundsvall
85230 SUNDSVALL
KontorsadressStorgatan 19, 2tr
KontaktuppgifterTelefonnummer: 060-679530
Jobbnummer 934355
Observera att sista ansökningsdag har passerat.