CS Administratör

165567805212 / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos 165567805212 i Stockholm, Upplands Väsby eller i hela Sverige

Vi söker nu en administratör inom Customer Satisfaction till en av våra kunder i Kista Science City.
Kunden är ett världsomspännande företag inom hemelektronikbranschen och placering av tjänsten är i kundens nordiska huvudkontor.

Start omgående och till en början är uppdraget på sex månader med stor möjlighet till förlängning.

Description of the position:
The Customer Satisfaction Administrator is responsible for handling warranty and return processes as well as support and escalation issues between dealers/service centers.

* Manage complex warranty and return claims and possible investigations toward service centers.
* Support partners with reverse logistic of parts.
* Modify SAP Master data related to service partners.
* Create and analyze data related to warranty and return processes.
* Manage consignment stock to service centers and distributors.
* Reply to e-mails from our dealers and service centers.
* Support dealers over the phone
* Visit distributors, dealers and service centers on a regular basis for education and follow up on processes.

You will have contact with:

* External: Distributors, dealers and service centers in the Nordic region and SSCE.
* Internal: Order departments, i.e. Finance department, Indoor sales and Sales departments, Logistic department.
* Customer Satisfaction Manager

QUALIFICATIONS:

* College ("gymnasium") Electronics, technical as well as administration.
* Driver license.

EXPERIENCE:

* Preferably has worked with similar tasks

SKILLS & ATTRIBUTES:

* Fluent in English
* Fluent in Swedish
* Flexible
* Service minded
* Self starter (taking own initiatives, drive)
* Team player
* Problem solving
* Good communication skills
* Well presented and professional
* Preferably knowledge with SAP or similar systems.
* Analytical
* Capable of handling sometimes repetitive work without being bored

Vi erbjuder en trygg anställning, fast månadslön, glada och trevliga arbetskamrater och en mycket engagerad och närvarande konsultchef.

Tjänsten ska tillsättas omgående och kan tillsättas innan ansökningstiden har gått ut.

Varaktighet, arbetstid
Heltid Permanent

Publiceringsdatum
2017-11-28

Ersättning
Ej angivet

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-12-12
Ange följande referens när du ansöker: 283/149
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Bemanningsstyrkan bemanningsstyrkan@noreply.com 0852523397

Företag
165567805212

Adress
165567805212
19572
19572 0180

Kontorsadress
Stålgatan 11A

Jobbnummer
3825841

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

CS Administratör

Prenumerera på jobb från 165567805212