Crystone söker personal till kundtjänst

Crystone AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Crystone AB i Stockholm

Allmänt om tjänsten
Kundtjänsten är det första som möter våra kunder när de hör av sig med frågor, problem eller andra
funderingar. Som medarbetare i kundtjänst blir du en viktig representant för företagets yttre och en del i
arbetet med att höja servicenivån och kundnöjdheten.

Publiceringsdatum
2008-04-14

Dina arbetsuppgifter
Din primära arbetsuppgift blir att ta emot ärenden och svara på frågor via telefon, e-post och chatt. En
viss del av frågorna går att besvara omedelbart medans vissa andra kräver djupare teknisk expertis. I
dessa fall blir din uppgift att inhämta rätt information och skicka vidare ärendet till lämplig avdelning
eller person som kan hjälpa kunden vidare i problemlösningen.

Kvalifikationer
Crystone strävar efter att ha Sveriges bästa kundtjänst och vi ställer därför höga krav på dig som vill
arbeta hos oss. Du bör ha tidigare erfarenheter från arbete i kundtjänst, teknisk support eller annan
form av kundservice. God telefonvana och äkta servicekänsla ser vi som en självklarhet liksom datorvana
som sträcker sig längre än till normal hemanvändning. Har du koll på vad nedanstående termer innebär
är det ett plus:
• Windows Server 2003
• Linux
• DNS
• SQL
• IIS
• Apache
• HTML
• ASP
• PHP
• Javascript
Språk: Du bör hantera svenska och engelska utan svårighet i såväl tal som skrift. Grundläggande
kunskaper i norska är meriterande men inget krav.
Ingen dag på Crystone är den andra lik. Vi erbjuder ett spännande, utmanande och inspirerande
arbete i fräscha lokaler i Liljeholmen. Du blir en del av vårt sammansvetsade kundtjänstteam som
arbetar tillsammans mot samma målsättningar. Vi månar om våra anställda och därför ingår
friskvårdsbidrag i tjänsten.
Välkommen med din ansökan!

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid
Heltid / Tillsvidareanställning

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Ansökan kan skickas till e-postadress: mats.simonsson@crystone.se

Kontakt
Simonsson Mats, Operativ Chef, 08-506 77 150 (Växel), mats.simonsson@crystone.se

Företag
CRYSTONE AB

Adress
CRYSTONE AB
Mejerivägen 9, plan 5
11743 Stockholm

Kontorsadress
Mejerivägen 9, plan 5
Stockholm

Kontaktuppgifter
Telefonnummer: 08-50677150
E-postadress: mats.simonsson@crystone.se

Jobbnummer
191308

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Crystone söker personal till kundtjänst

Prenumerera på jobb från Crystone AB