CRM-kommunikatör

Försvarsmakten / Marknadsföringsjobb / Stockholm
2024-12-02

Visa alla marknadsföringsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Försvarsmakten i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Huddinge eller i hela Sverige

Försvarsmakten befinner sig i en expansionsfas och på en omfattande tillväxtresa. Här ges du möjlighet att arbeta i ett engagerat och sammansvetsat team där du får möjlighet att utvecklas samtidigt som du bidrar till organisationens utvecklingsresa. Låter detta som någonting för dig? Läs vidare!

Om avdelningen
Relation- och kommunikationsavdelningen är en del av Rekryterings- och antagningsenheten på Försvarsmaktens HR-centrum. Enheten består av 60 medarbetare fördelade på avdelningarna Militär grundrekrytering, Relation- och kommunikation, Rekrytering- och karriärstöd samt Analys och stöd. Relation- och kommunikationsavdelningen, med 20 medarbetare, befinner sig i ett spännande utvecklingsskede där vi tillsammans jobbar med attraktionskommunikation - en viktig pusselbit i Försvarsmaktens tillväxt.

Vår huvuduppgift är att utveckla riktad och personlig kommunikation i attraktions- och rekryteringssyfte. Det gör vi på flera sätt. Till exempel genom nytänkande kampanjer, engagerande innehåll i Försvarsmakten centrala sociala medier, och planering och genomförande av Försvarsmaktens centrala events. Vi stöttar våra förband i olika typer av attraktions- och rekryteringsinsatser. Vi förvaltar karriärsidor på vår webb och vår kundservice Jobb & Utbildning svarar på frågor från medborgarna via telefon, e-post och sociala medier. Vårt mål är att skapa kommunikation som gör skillnad, bidra till att stärka Försvarsmaktens förtroende och bygga relationer i syfte att attrahera, rekrytera och behålla framtida medarbetare i såväl militära som civila befattningar. Vår kultur kännetecknas av ett tillitsbaserat ledarskap och medarbetarskap med ett högt engagemang.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Som CRM-kommunikatör ansvarar du för att skriva målgruppsanpassad kommunikation främst i form av mejl. Du arbetar operativt i CRM- och marknadskommunikationsplattformen (Microsoft Dynamics) där du skriver kommunikation, bygger Customer Journeys, skapar formulär och arbetar med rapportering och uppföljning. Du håller utbildningar i CRM systemet för olika målgrupper inom Försvarsmakten. Du deltar också i avdelningsövergripande projekt som involverar flera kanaler i ett nära samarbete med kollegor. Utifrån projektens mål tar du då fram syfte, budskap och innehåll som ligger till grund för de Customer Journeys du bygger och de mejl du skriver.

KRAV
Kvalifikationer

• Eftergymnasial utbildning inom relevant område för befattningen eller motsvarande som arbetsgivaren bedömer som likvärdig
• Erfarenhet av Marketing Automation, både strategiskt planeringsarbete och att operativt ha byggt Customer Journeys
• Dokumenterad flerårig erfarenhet av att skriva målgruppsanpassat innehåll för e-post marknadsföring
• Grundläggande förståelse för data och målgruppsurval

Publiceringsdatum
2024-12-02

Dina personliga egenskaper
Du är en driven skribent. Kännetecknande för dig är att du kan jobba både självständigt och i nära samarbete med andra. Du håller vad du lovar och hjälper dina kollegor. Du har ett lösningsorienterat förhållningssätt då vår verksamhet emellanåt är händelsestyrd. Det kräver flexibilitet och förmåga att växla mellan planerade och snabbt uppkomna uppgifter. Du gillar att få saker ur händerna och att lösa både stora och små uppgifter. Då du kommer att arbeta med människor med olika erfarenheter och perspektiv är det viktigt att du är relationsbyggande, inkluderande och lyhörd. Du är van att ta till dig nya arbetssätt och IT-system, är utvecklingsorienterad och strukturerad. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

MERITERANDE

• Erfarenhet av att jobba i Microsoft Dynamics
• Erfarenhet av arbete inom en statlig myndighet eller en stor, geografiskt spridd organisation
• Erfarenhet av bildredigering

För att myndighetens uppdrag ska vara framgångsrikt förutsätts att alla medarbetare uppträder enligt den värdegrund som finns. Försvarsmaktens värdegrund slår vakt om alla människors lika värde, rättvisa och jämlikhet och främjar demokrati och mänskliga rättigheter (läs mer på www.forsvarsmakten.se).

Övrig information
Anställningsform: Vikariat.
Sysselsättningsgrad: Heltid.
Arbetsort: Stockholm.

Upplysningar om befattningen
Anna Nilheimer
Sara Rudén Axlund

Information om rekryteringsprocessen
Ann-Charlotte Norberg

Fackliga företrädare
SACO - Anders Kejnell (HKV)
SEKO - Åsa Karlsson (HKV)
Försvarsförbundet, OFRS - Kjell Tetzlaff (FM HRC, HKV, LOG, MUST)
OFRO - Arne Nilsson (HKV)

Samtliga ovan personer nås via FM växel: 08-788 75 00

Så ansöker du
Välkommen med din ansökan senast 2024-12-16. Din ansökan ska innehålla CV och ansökningsbrev där du motiverar varför du är lämpad för denna befattning samt svar på angivna urvalsfrågor.

Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Försvarsmaktens webbplats.
• -------------------------------------------------------
Information om Försvarsmakten och det rekryterande förbandet:

Försvarsmaktens HR-centrum skapar förutsättningar för Försvarsmaktens operativa förmåga och ett starkare försvar genom att säkerställa resurs- och HR-tjänster som tillgodoser förbandens behov.
Läs gärna mer på https://www.forsvarsmakten.se/fmhrc

Varje dag och varje timme gör Försvarsmaktens medarbetare insatser som påverkar andra människors liv, både i stort och smått, och både på hemmaplan och runt om i världen.

I Försvarsmakten finns en stark värdegrund som bygger på öppenhet, resultat och ansvar. Professionell utveckling och personlig hälsa värdesätts och uppmuntras. Det finns goda förutsättningar för intern karriärrörlighet, friskvård samt bra balans mellan arbete och privatliv.

En anställning hos oss innebär placering i säkerhetsklass. Vanligtvis krävs svenskt medborgarskap.
Säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras före anställning enligt 3 kap i säkerhetsskyddslagen. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. I anställningen ingår även en skyldighet att tjänstgöra utomlands. Innebörden av detta varierar beroende på typ av befattning.

Till ansökan om anställning ska CV och personligt brev bifogas. Om du går vidare i anställningsprocessen ska alltid vidimerade kopior av betyg och intyg uppvisas.

Samtal från externa rekryteringsföretag och säljare undanbedes.

Ersättning
Enl. ök.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2024-12-16
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Försvarsmakten (org.nr 202100-4615)

Jobbnummer
9039288

CRM-kommunikatör

Prenumerera på jobb från Försvarsmakten