CRM-ansvarig
Kungliga Dramatiska Teatern AB / Marknadsföringsjobb / Stockholm
2016-09-30
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "CRM-ansvarig" (publicerad 2017-02-03) ⬅️
Visa alla marknadsföringsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Kungliga Dramatiska Teatern AB i Stockholm,
Upplands Väsby,
Nacka eller i
hela Sverige Dramatenerbjuder stora upplevelser från scenen - nu vill vi också bli en av de främstateatrarna inom publikmottagande och kundupplevelser. I arbetet med att bygga uppen ny modern säljsektion söker vi nu en driven CRM-ansvarig med ansvar för nyamålgrupper och affärsmöjligheter. I rollen kommer du att bli en viktig del av Dramatens utveckling och tillväxt.
Säljsektionen är placerad på kommunikationsavdelningenoch har försäljningsansvar för alla Dramatens produktioner, fördelade på sjuscener, inklusive Unga Dramaten och Dramaten&:s verksamhet.
Du kommer att bedriva ett aktivt och utåtriktat arbetegenom hela kundresan - före, under och efter besöket. Uppdraget är att optimerasåväl Dramatens intäkter som kundupplevelsen. Arbete med digitala kanaler är ensjälvklar del.
Det viktigt att du är relationsskapande, affärsinriktadoch van vid att arbeta resultatinriktat. För att du ska kunna skapaförtroende i din roll ser vi gärna att du har någon form av branschvana från kultur-,upplevelse- eller besöksverksamhet. Eftersom visst arbete kan innebära inter- nationellakontakter förväntas du behärska engelska i tal och skrift och gärna ytterligarespråk.
Vi söker dig med högskoleutbildning eller motsvarande inomförsäljning, marknadsföring eller ekonomi. Du har några års erfarenhet av CRMoch arbete med kundlojalitet, såväl utveckling som operativt arbete medkundbearbetning. Har du arbetat med e-handel är det mycket meriterande. Dramatenstår inför en större CRM-satsning och du kommer att vara ansvarig för attimplementera system och säkerställa datainsamling och datakvalitet. I rolleningår löpande arbete med kampanjhantering, t ex segmentering, utskick, testeroch uppföljning, samt analys i syfte att skapa kunskap om Dramatens publik. Dukommer att driva egna initiativ, så erfarenhet av projektledning är viktigt.
Som person är du målinriktad, analytisk, noggrann ochlyhörd. Du har stort intresse för människor och god servicekänsla. Vi kommeratt lägga stor vikt vid personliga egenskaper i denna rekrytering.
Tjänsten är på heltid med sex månaders provanställning. Tillträdesker enligt överenskommelse. Dramaten är medlem i arbetsgivarorganisationenSvensk scenkonst och har kollektivavtal.
Ytterligare information om tjänsten lämnas av Kommunikationschef IngelaRoos
ingela.roos@dramaten.se och frågor som rör anställningsvillkorbesvaras av personalchef Henrik Ljungberg. Facklig företrädare förTeaterförbundet är Kjäll Åkerblom. Samtliga nås på 08-665 61 00.
Intervjuer kan komma att ske löpande.
Välkommen med din ansökan.
Varaktighet, arbetstid
Dagtid Tillsvidareanställning som inleds med en 6 månaders provanställning.
Publiceringsdatum2016-09-30ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-10-16
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktIngela Roos 08-665 61 00
FöretagKungliga Dramatiska Teatern AB
AdressKungliga Dramatiska Teatern AB
Nybrogatan 2
10241 STOCKHOLM
KontorsadressNybrogatan 2
Jobbnummer 3078541
Observera att sista ansökningsdag har passerat.