CRM-analytiker till KVD

KVD Kvarndammen AB / Datajobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på nya jobb hos KVD Kvarndammen AB

Visa alla datajobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos KVD Kvarndammen AB i Göteborg, Mölndal, Kungälv, Landskrona, Linköping eller i hela Sverige

KVD är Nordens ledande marknadsplats för förmedling av begagnade bilar, maskiner och tunga fordon. Vi erbjuder helhetslösningar för förmedling av varor av högre värde och vår webbplats kvd.se har 200 000 unika besökare varje vecka. I KVD-koncernen ingår även Sveriges största värderingssajt bilpriser.se där 1,2 miljoner värderingar görs varje månad. Idag är vi 180 anställda och finns på tolv orter i Sverige samt i Oslo.

Arbetet på KVD genomsyras av våra värderingar; respekt, engagemang och prestigelöshet.

Är du KVDs CRM-analytiker?
KVD ska i sin kommunikation med existerande och potentiella kunder bli mer relevant och mer proaktiv. För att lyckas med detta behöver vi utforska varje kunds behov och skapa insikt i varje kunds behov för att bygga mer relevant kommunikation. Vi ska presentera rätt erbjudande till rätt kund i rätt tid samt erbjuda ytterligare tjänster utifrån kundens behov. Såväl från KVD som från externa samarbetspartners.

Rollen kommer att ingå som en del av KVDs marknadsavdelning och utgå från KVDs anläggning i Kållered.

Din roll

Du kommer att vara med och lägga grunden för marknadsbearbetningen och den taktiska aktiveringen av vår kundbas. I nära samarbete med vår IT-avdelning medverkar du till att koppla samman och analysera data från kundens olika kontaktytor med KVD.

Du kommer att genomföra analyser av befintlig kundbas och nykundsmarknad, dess potential och beteenden. Du tar fram underlag för marknads- och försäljningsaktiviteter samt analyserar kampanjutfall och tar fram beslutsunderlag för kommande kampanjer.

Du är väl bevandrad med prediktiv analys för att förutsäga kundbeteenden samt tvilling- och scoringanalyser för kampanjmaximering. För att lyckas i rollen är det viktigt att du har en gedigen analytisk förmåga och stort intresse av att omsätta analyser till pricksäker marknadsföring.

Exempel på arbetsuppgifter:

• Underlag och taktisk planering för marknadsföring och försäljning
• Underlag för kampanjarbete; planering, utsökning, rekommendation och uppföljning av marknadsaktiviteter
• Inhämta och analysera kunddata
• Arbeta med analysverktyg i kampanjhantering
• Optimering av kampanjer och flöden
• Förse system med kunddata, segmentsinfo, kampanjer
• Inköp av ny data, undersökningar och förslag på optimering av dessa
• Analyser av egen kundbas
• Segmenteringsmodeller och personas
• Strategiska och taktiska mätningar; beställning, analys och presentationer
• Vara systemägare för kunddatabasen och dess struktur.
• Ansvaraför masterdata angående kund så att alla medarbetare och system lagrar korrekt information om våra kunder
• Säkerställa att vi uppfyller gällande lagar och regler kring lagring av kunddata
• Kravställning på nya IT-lösningar för att hantera information om kunder

Publiceringsdatum
2014-04-10

Profil
Vi tror att du som söker har erfarenhet från e-handel, marknadsanalys och segmenteringsmodeller. Du har kunskaper om kundbeteenden och är erfaren av användandet av verktyg och metoder, t.ex. SQL.

Som person är du analytisk, strukturerad och noggrann.

På KVD välkomnas du av engagerade och motiverade kollegor. Du kommer att ha många kontaktytor såväl inom som utom organisationen och du behöver därför vara samarbetsinriktad, prestigelös och engagerad.

Övrig information
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid.
För mer information om rekryteringsprocessen, kontakta Oscar Hamréus, HR-utvecklare, på telefon; 0303-373 31 21.

Skicka din ansökan med CV och personligt brev till ledigatjanster@kvd.se .

Körkortskrav
B

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Ansökan kan skickas till e-postadress: ledigatjanster@kvd.se

Företag
KVD KVARNDAMMEN AB

Adress
KVD KVARNDAMMEN AB
ELLESBOVÄGEN 150
44290 KUNGÄLV

Kontorsadress
ELLESBOVÄGEN 150
KUNGÄLV

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 0303-373100

Jobbnummer
1837440

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från KVD Kvarndammen AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos KVD Kvarndammen AB: