CRM- och databasanalytiker till Plan International Sverige - Vik
Plan International Sverige / Marknadsföringsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla marknadsföringsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Plan International Sverige i Stockholm Plan International Sverige startades 1997 och har idag runt 100 medarbetare. Vi är en självständig del av den globala barnrättsorganisationen Plan International med verksamhet i över 70 länder. Plan International är politiskt och religiöst oberoende och allt vårt arbete utgår från FN:s barnkonvention. Vi arbetar för att alla barn ska ha rätt att gå i skolan, få tillgång till hälsovård, bli skyddade mot våld, övergrepp och försummelse samt att få möjlighet att delta i samhället och utveckla sin potential.
Hos oss är långsiktighet och handlingskraft viktigt, genom vårt driv och engagemang ger vi förutsättningar för barn och unga att kunna påverka sin framtid. Vi respekterar alla människor, värdesätter mångfald och utmanar ojämlikhet. Vi kämpar för en rättvis värld som stärker barns rättigheter och flickors lika villkor - vill du hjälpa till?
Vill du arbeta i en dynamisk och internationell miljö där du ges möjlighet att bidra till Plan International Sveriges arbete med att stärka barns rättigheter och flickors lika villkor? Då har vi tjänsten för dig!
Plan International Sverige söker nu en CRM- och databasanalytiker för ett vikariat mellan april 2018 och augusti 2019. I rollen som CRM- och databasanalytiker har du hand om analys, enklare statistik och utdrag av kontaktlistor för att främja Plan International Sveriges kundlivscykel/kundrelationer. Rollen är ett vikariat och din huvudsakliga uppgift är att stötta Plan International Sveriges insamlingsavdelning för att öka merförsäljning, lojalitet och säkra att vi behåller befintliga givare. Rollen fungerar som en brygga mellan insamlingsavdelningen och IT-avdelningen för att se till att våra projekt inom marknadsföring och lojalitet/CRM har den teknik som krävs för att vi ska kunna arbeta med våra målgrupper på ett optimalt sätt.
Du erbjuds möjligheten att få vara med på en spännande resa de kommande åren, genom att utveckla Plan Internationals kundrelationer under vår digitala utveckling. Du kommer att arbeta med olika delar av verksamheten men främst med ett team med representanter från Insamlings- och kommunikationsavdelningen. Du rapporterar till insamlings- och kommunikationschefen på Plan International Sverige.
Publiceringsdatum2017-12-22Dina arbetsuppgifterAnsvarig för att ta ut kontaktlistor för lojalitetskampanjer genom att göra urval i vår databas och från analyssystemet Qlikview
Ansvarig för ta fram månatlig statistik på insamlingsaktiviteter
Analysera lönsamheten i insamlingsaktiviteter och produkter
Löpande arbete med analys, optimering, test och uppföljning i samråd med CRM projektledare
Kartlägga beteenden samt identifiera och definiera målgrupper utifrån kundresan
Kvalitetssäkring och utveckling av CRM system och kunddatabas
Budgetkontroll och uppföljning
Du har kring tre års dokumenterad erfarenhet av att arbeta som analytiker eller statistiker i en verksamhet med ett stort antal kunder eller givare. Du har teknisk kunskap inom SQL och databasutdrag men vi kräver inte kunskaper inom programmering eller utveckling. Du har en stark känsla för verksamhetsutveckling och kopplingen mellan lojalitets- och marknadsföringsprojekt och IT-utveckling. Du är van vid att initiera, driva och slutföra projekt och du trivs i en självgående och kravställande roll. Du är prestigelös och van att leverera på uppdrag av olika beställare.
Vi ser helst att du har:
Eftergymnasial utbildning som systemvetare, nationalekonom, statistiker, ekonom eller liknande
Goda SQL-kunskaper
Ett par års erfarenhet av att arbeta med analys och/eller databasutdrag
Erfarenhet av att arbeta med processerna kring masskommunikation i en verksamhet som hanterar en större grupp av kunder eller givare
Erfarenhet av digital marknadsföring
Erfarenhet av CRM-system såsom Portrait
Erfarenhet av någon form av Business Intelligence/analyssystem såsom Qlikview
Erfarenhet av kravställning
Flytande kunskaper i svenska och engelska, både i tal och i skrift
Du är en person med ett stort driv och engagemang som motiveras av att skapa goda kundupplevelser. För att trivas i rollen bör du vara en teamspelare med en prestigelös hållning och till stor del klara av att ta egna initiativ och att arbeta självständigt. Vi tror att du som söker denna roll är kreativ, strukturerad och analytisk och att du tycker om att hitta nya lösningar och arbetssätt.
Plan International Sverige arbetar kontinuerligt med att bli en värderingsstyrd organisation med värdeorden, Handlingskraft, Öppenhet, Långsiktighet och Tillsammans vilket vägleder allt vi gör.
Tjänsten är ett vikariat på 16 månader med start i april eller enligt överenskommelse. Tjänstgöringsgraden är 100 % vilket motsvarar 37,5 h/v. Tjänsten är placerad på Plan International Sveriges fina kontor i Hammarby Sjöstad.
Ansökan och kontakt
Välkommen in med din ansökan redan idag då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Vill du veta mer om tjänsten kan du kontakta Johan Bååthe på
johan.baathe@plansverige.org, Insamlings- och kommunikationschef. Har du frågor om din ansökan är du varmt välkommen att kontakta Lina Sjöberg på HR
lina.sjoberg@plansverige.org.
Fackliga representanter är Kristian Korsgård (Akademikerförbundet) samt Nidall Fayez (Unionen) Båda nås på telefonnummer 08-587 755 00.
Varaktighet, arbetstid
Heltid 100% vilket motsvarar 37,5 h/v. Vikariat till och med augusti 2018.
ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-01-16
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagPlan International Sverige
AdressPlan International Sverige
Textilgatan 43
12030 Stockholm
KontorsadressTextilgatan 43
Jobbnummer 3874084
Observera att sista ansökningsdag har passerat.